Nintendo Switchのジョイコンが故障したら？スイッチのJoy-Conおすすめ修理方法 | スマホスピタル

Nintendo Switchのジョイコン（Joy-Con）のアナログスティックが誤作動を起こしていませんか？

「スティックを動かしていないのにキャラクターが勝手に動く」といった症状は、かなり多く発生している不具合です。

今回は、Nintendo Switchのジョイコンが故障する原因やその対処法、さらにはおすすめの修理先や修理費用についてご紹介していきたいと思います。

Nintendo Switchのジョイコンが壊れた時の症状

まずは、ジョイコンが故障した時にどういった症状が現れるのか？

ここではジョイコンでよく見られる故障、その原因と対処法についてご紹介します。

• スティックが勝手に反応する
• ジョイコンを本体に取り付けても反応しない
• ジョイコンの無線接続が切れる
• ジョイコンが充電できない

同様の症状がないか、確認してみてください。

スティックが勝手に反応する

ジョイコンで特に壊れやすいのが、アナログスティックです。

壊れたまま放置しておくと、プレイできなくなる可能性があるため、注意が必要です。

スティックを触っていないのに勝手に反応してしまったり、反対にうまく反応しなかったりする場合、パーツ内部やスティックの根元に問題があります。

また、パーツ内部に問題がある場合は、内部センサーに摩耗したプラスチックが入ってしまい、動作不良を起こしていることが考えられます。

スティックの根元が曲がっている場合は、アナログスティックの誤作動を起こしている可能性があります。

ソファーや椅子の上に置いてあったSwitchの上に座ってしまったり、鞄に無理矢理押し込んだりする行為は、スティックが曲がる原因になるため絶対にやめましょう。

アナログスティックの操作に異常を感じたら、まずはSwitchの設定画面から「スティックの補正」を行ってください。

スティックを補正しても問題が解決しない場合は修理するか、新品を購入する必要があります。

ジョイコンを本体に取り付けても反応しない

ジョイコンがSwitch本体に認識されない場合は、ジョイコンの接続部分が汚れていたり、劣化している可能性があります。

まずは、ジョイコンをSwitch本体にカチっという音が鳴るまで差し込んでみましょう。

続いて、HOMEメニューの左下にある本体の表示で、ジョイコンが認識されているかどうか確認します。

何も表示されなかったり、片方しか認識されていない場合は、側面についている丸いボタン「シンクロボタン」を何度か押して本体に取り付けてください。

それでも改善されない場合は修理に出す必要があります。壊れたまま放置しておくと、プレイできなくなる可能性があるため注意が必要です。

ジョイコンの無線接続が切れる

無線接続中にジョイコンと本体の接続が切れる場合、最初に考えられる故障原因は電波干渉です。

Switch本体とジョイコンはBluetoothで接続されているため、他の電波の影響を受けている可能性があります。つまり、電波を発信している電子機器がSwitchの近くにあると、通信が不安定になり、通信が切れることがあります。

特に電子レンジや金属類など、電波干渉を起こしやすい電子機器が室内にある場合はできるだけSwitch本体から遠ざけ、他の機器のBluetoothの使用を控えましょう。

改善されない場合、故障の可能性があるため修理を検討してください。

ジョイコンが充電できない

HOMEメニューの「コントローラー」からジョイコンが本体に認識されているか確認しましょう。認識されていない場合は、接続不良を起こしています。

認識されているのに充電できない場合には、バッテリーの劣化が考えられます。使用頻度が高くなくても、時間とともにバッテリーの劣化は起こります。

充電マークは表示されるにもかかわらず、取り外すとバッテリー切れになる場合は、バッテリー交換を検討しましょう。

ジョイコン修理を自分でやるのはおすすめできません

「Switchのジョイコンは自己修理できる」というネット情報もありますが、自己修理はおすすめできません。

自己修理をおすすめしない理由は、主に下記の2点が挙げられます。

• 失敗したときのリスクがあまりに高い
• Nintendo Switchに使われるネジは潰れやすい

失敗したときのリスクがあまりに高い

作業過程で部品を破損してしまうと、修理前より状態が悪化する恐れがあります。

Nintendo Switchは精密機器です。それはジョイコンも同様で、ケーブルを断線してしまったり、故障と関係ないパーツを損傷し、修理が不可能な状態になることもあります。

仮に手順通りに修理を進めたとしても、必ずしも症状が改善されるわけではありません。電子工作に関する知識や経験がない方は、自己修理は控えた方が良いでしょう。

Nintendo Switchに使われるネジは潰れやすい

Nintendo Switchのネジはドライバーの使い方を誤るとなめやすく、不慣れな方だとネジ穴が潰れて開けられなくなったり、逆にネジを締められず元に戻せずお困りになり修理のご依頼をいただくこともあります。

ネジが締まらない場合は新しいネジの購入が必要となりますが、ネットで購入できるネジは正規品ではなく海外製のものがほとんどです。不良品も混じっているため、注意が必要です。

ジョイコン修理のおすすめ店・修理費用

ジョイコン修理の依頼先は「任天堂」公式の修理サービス、またはスマホスピタルを含む「街の修理店」の2つがあります。

ここでは各サービスの特徴や修理費用・修理期間についてご紹介していきます。

• 任天堂での修理
• スマホスピタルでの修理

任天堂での修理

※参照元：修理の参考価格 Nintendo Switch｜サポート情報 / 【修理】修理にかかる期間を知りたい。

Switchのジョイコンが故障したら、1本あたり税込み2,200円で任天堂に修理してもらえます。ただし、保証期間外の場合は別途送料（概算で1,000円）が掛かる点には注意しましょう。

保証書や不具合に関係するソフトや周辺機器など、必要なものを同梱して任天堂サービスセンターに送りましょう。修理品到着後、10～14日ほどで修理・返却してもらえます。

メーカー修理ならではの安心感がありますが、一方で郵送修理限定であること、手元に戻ってくるまで2週間程度かかることが難点と言えます。また保証期間内であっても、料金がかかるケースがあるため注意が必要です。

スマホスピタルでの修理

※税込価格
※スマホスピタル 新宿アルタ店例(2024年2月時点)

スマホスピタルでのジョイコン修理は3,300円(税込)〜です。

メーカー修理より少々割高ではありますが、基本的に即日修理が可能なため、すぐにお持ち帰りになりたい方におすすめです。

Nintendo Switchのジョイコン修理はスマホスピタルにお任せください！

スマホスピタルではジョイコン修理に関して大好評を承っております。

スマホスピタルはスマホやゲーム機など150万台以上の修理実績を持つ修理業者です。スマホ修理のプロであるスタッフが、同じ精密機器であるSwitchのジョイコンも丁寧に修理いたします。
※修理実績はiPhone・スマホ・ゲーム機の数値

ジョイコンだけでなく、本体のバッテリー交換や液晶画面の交換、充電口も修理が可能です。さらには、水没したSwitchも症状次第では復旧修理が可能。事前予約なしの飛び込み修理も大歓迎です。

Nintendo Switchの故障や不具合でお困りの方、ぜひスマホスピタルまでお気軽にご相談ください！