iPhone 11の広角カメラだけが落下の衝撃に使用不能に、カメラパーツの交換ですぐに綺麗な写真が撮影可能に

今回は和歌山市吐前高砂から、

写真を撮ろうとカメラを起動したら

撮影画面が真っ暗で何も撮れなくなった

iPhone 11の修理のお問い合わせです。

和歌山市吐前高砂からお持ちいただいた

iPhone 11の状態を確認してみると、

超広角カメラやインカメラは正常に

撮影画面が表示され普通に写真が撮影できる

状態でしたが、メインで使うことの多い

広角カメラで撮影しようとしたとき、

撮影画面が真っ暗で何も写らない状態でした。

お客様にお心あたりを聞いてみると、

カメラが使えないと気づく以前に

iPhone 11本体を少しの高さからテーブルに

落としたことがあったそうです。

おそらくですが、落とした時の衝撃で

カメラパーツが故障してしまったのでしょう。

iPhone 11のメインで使うバックカメラには

広角カメラと超広角カメラがありますが、

画像で見てもわかるように、

別々のレンズでそれぞれのカメラ自体は独立しています。

そのため片方だけが故障してしまうことも

珍しくありません。

当店ではそんなiPhone 11のバックカメラ故障について

パーツの在庫によっては、受付当日のその日に修理して

お返しすることも可能です。

iPhone 11のカメラは高性能で日々使っている方も

多いと思いますが、もし普段使っていて何か

違和感がございましたら、

ぜひ当店までご相談ください。