Zenfone 2 Lazer(ZE500KL)の画面が突然真っ暗に！スマホスピタル和歌山ならAndroidスマホも店頭修理できます！

今回は、和歌山市有家より

画面が真っ暗で操作できない

Zenfone 2 Lazer(ZE500KL)を

お持ちいただきました。

特に落としたりぶつけたことがきっかけではなく、

ゲームアプリで遊んでいると

突然画面が真っ暗になってしまったそうです。

しかし、電源は入っているようで、

着信音や通知音は聞こえていました。

画面が真っ暗で何も映っていない状態で

電源が入っている場合は

液晶画面が故障していることがほとんどです。

今回は新しい画面に交換修理をすることで

データそのままで使えるように回復しました。

画面が真っ暗になってしまったときは、

まず強制再起動を試しましょう。

iPhoneやスマートフォンは稀に

突然システムがおかしくなって

正しい挙動をしなくなることがあります。

例えば、画面のタッチが効かなくなったり

アプリが開けなくなったり。

いつもはスムーズにできるのに

突然固まってしまったり思った挙動を

しなくなってしまった時は、

強制再起動を行ってシステムをリセット

させてあげましょう。

それでも改善しない場合は

システムの一時的な不具合ではなく

パーツの故障が考えられますので

当店にご相談くださいませ！

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