スマートフォンの故障に関する専門用語を、部品名や故障メニューから探せます。知りたい単語をクリックすると、詳しい解説ページに移動します。 よく見られている故障用語 画面割れ 水没 画面真っ黒 電源入らない ストレージがいっ
定義(概要) 充電できないとは、ケーブルを差してもスマホが充電されない状態のことです。 差込口の汚れや接触不良、バッテリーの劣化などが主な原因です。 ※スマホスピタルでは、コネクタ清掃や部品交換を行い、安定して充電できる
定義(概要) エラーコード表示 とは、スマートフォンの画面に 数字や記号、英文字のエラーメッセージが出て正常に動作しない状態 を指します。 原因は システムエラー・アプリの不具合・OSの更新失敗・基板やストレージの異常
定義(概要) Wi-Fiがつながらない とは、スマートフォンが 無線LANに接続できない/インターネットが利用できない 状態を指します。 原因は ルーターや回線の不具合・スマホ本体の設定ミス・Wi-Fiアンテナや基板の故
定義(概要) 画面が映らない とは、スマートフォンの 電源は入っているのに画面が真っ暗で何も表示されない状態 を指します。 原因は 液晶や有機ELパネルの故障・基板の異常・バッテリーや内部回路の不具合 などが考えられます
定義(概要) 動作が重い とは、スマートフォンの アプリの起動や画面切り替えに時間がかかる/反応が遅い 状態を指します。 原因は ストレージ不足・アプリやOSの不具合・バッテリー劣化・基板の異常 などが考えられます。 ※
定義(概要) 写真が保存できない とは、スマホで撮影した写真が ギャラリーに表示されない/保存エラーが出る 状態をいいます。 原因は ストレージ容量不足・ソフトの不具合・内部ストレージやSDカードの故障 などが考えられま
定義(概要) カメラが起動しない とは、カメラアプリを開いても 真っ暗なまま映らない/アプリが落ちる 状態をいいます。 原因は カメラ部品の故障・基板の不具合・ソフトエラー などが考えられます。 ※スマホスピタルでは、カ
定義(概要) バッテリーが膨らんでる とは、スマホ内部のバッテリーが劣化により膨張し、画面や背面パネルが浮き上がってくる状態 をいいます。 この状態を放置すると 発火・破裂の危険 があり、非常に危険です。 ※スマホスピタ
定義(概要) 液晶がにじむ とは、スマホの画面に インクが広がったようなにじみや色ムラ が出る状態をいいます。 原因は 落下や圧迫による液晶ダメージ・水没・内部破損 などが多く、放置すると画面が見えにくくなり操作に支障が
定義(概要) 線が入る とは、スマホの画面に 黒や白、カラフルな縦線や横線が表示される状態 をいいます。 原因は 液晶の故障・落下や圧迫によるダメージ・内部接続不良 などが考えられます。 ※スマホスピタルでは、液晶や内部
定義(概要) アップデートできない とは、スマホのソフトウェア更新が進まず、途中で止まる/失敗する/エラーが出る 状態をいいます。 原因は ストレージ不足・通信環境の不具合・システムエラー・基板の異常 などが考えられます
定義(概要) 映像が乱れる とは、スマホの画面に チラつき・色の変化・ノイズや線が出る といった異常が起きる状態をいいます。 原因は 液晶パネルの不具合・落下や圧迫によるダメージ・基板の故障 などが考えられます。 ※スマ
定義(概要) ゴーストタッチ とは、画面に触れていないのに勝手に操作されてしまう現象をいいます。 原因は タッチパネルの故障・液晶の異常・水没や落下の影響 などがあり、誤作動によってデータ削除や誤送信が起こる危険もありま
定義(概要) バイブが効かない とは、着信や通知があってもスマホが振動せず、音を出さない設定でも気づけない状態 をいいます。 原因は バイブモーターの故障・内部の接触不良・基板の異常 などが考えられます。 ※スマホスピタ
定義(概要) 膨張している とは、スマホの 画面や背面パネルが浮いてきている状態 をいいます。 主な原因は バッテリーの劣化による膨張 で、放置すると発火や破裂の危険があるため注意が必要です。 ※スマホスピタルでは、安全
定義(概要) ボタンが反応しない とは、スマホの 電源ボタン・音量ボタン・ホームボタン などを押しても、動作しない/反応が遅い 状態をいいます。 原因は ボタンの物理的な故障・内部の接触不良・基板の不具合 などが考えられ
定義(概要) アプリが開かない とは、スマホでアプリをタップしても反応せず、起動しない/すぐ落ちる 状態をいいます。 原因は ソフトの不具合・ストレージ不足・OSとの相性問題 などが多く、場合によってはスマホ故障のサイン
定義(概要) Bluetoothが使えない とは、スマホとワイヤレスイヤホン・スピーカー・車載機器などが、接続できない/すぐ切れる 状態をいいます。 原因は ソフトの不具合・設定ミス・内部部品や基板の故障 などが考えられ
定義(概要) SIMカードを認識しない とは、スマホにSIMカードを入れても読み込まず、通信や通話ができない状態 をいいます。 原因は SIMカード自体の不具合 や トレイ・接点部分の損傷、または 基板故障 などが考えら