お役立ち情報
SCROLL DOWN

豆知識

スマホの音声ガイドが鳴りやまない! 解消するには | スマホスピタル

pose_english_shrug_man

大抵のAndroid端末には、音声を用いて操作ガイドをしてくれる機能があります。

これを「TalkBack機能」と言い、目の見えない方など、様々な事情でスマホの操作が困難な方を補助するために搭載されています。

 人によってはとても重要な機能なのですが、まれに誤作動することがあるようで「どうすればいいのでしょうか?」と相談に来られるお客様もおられます。

画面上に妙な緑色の枠が表示されたり、謎の音声が流れたりする人はこの「TalkBack機能」をうっかりONにしてしまったのかもしれません。

「TalkBack機能」とは?

音声読み上げによってタップした場所にある文章を読み上げたり、スワイプで項目選択ができたりと、目が見えない状態でもスマホの操作ができるように様々な補助を

してくれます。ON/OFFも特定のボタンを長押しするなどで切り替えられます。

TalkBackをONにする方法(OFFにする方法)

 スマホの設定アプリを起動し、「ユーザー補助」→「TalkBack」を開くとON/OFFの切り替えができます。

また、「ユーザー補助」の「音量キーのショートカット」がONになっていれば、音量ボタンのプラスとマイナスを同時に3秒長押しすることでON/OFFを切り替えられます。

スマホスピタルでは、スマホの機械的な故障について主に対応しております。

しかし、こうした「どうしたらいいのかわからない!」という事例も、店舗まで端末を持ってきていただければ対応できることもございます。

画面が変になった、設定を戻せない、とにかく何がなんだかわからないけどスマホが変になった!という方は一度ご来店ください。

できる限り対応いたします!

CONTACT

CONTACT

お気軽にお問い合わせください

ご使用中のスマホの故障・水没・再起動の繰り返しなど、不具合に関するご質問やスタッフ募集、フランチャイズ加盟店募集、法人契約についてなどお気軽にお問合せください。確認次第、メールでご返信させていただきます。