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iPhoneの修理は初期化しないといけないの? | スマホスピタル

突然、iPhoneのが故障してしまった!そんな時皆さんはどうしますか?

まぁ故障と言っても様々な状態があるかと思います。iPhoneで多い修理内容は画面割れやバッテリー交換、今の夏の時期だと水没復旧修理などがございます!

そんな故障してしまった時修理に出してiPhoneを直したい!そんな時に気になる内容をご紹介いたします。

スマホ故障

iPhoneの修理って初期化しないといけないの?

正規店へ修理に出す際は事前準備が必要です。Appleの修理ではデバイス(iPhoneやiPadなど修理をする端末)の修理内容によってはiPhoneが工場出荷時の状態となって戻ってくる場合がございます。

iPhone工場出荷時の状態とはいわゆる初期化の状態です!現在お客様からの相談内容からの推測ですが、iPhoneの画面修理、iPhoneのバッテリー交換の場合はデータそのままの可能性もあるのですが、それ以外の損傷がみられた場合には本体交換になってしまう可能性が高いとの事です。iPhoneの背面が割れていたり、マイク、スピーカーなどの機能で問題があると可能性が高まるようです。

docomo、au、Softbankなどの携帯会社に修理をお願いした場合も同様です。

 

 

iPhoneを修理に出す際の事前準備とは

Appleや正規店に修理に出すは事前準備が必要です。(持ち込み修理の場合)

  • 本体のデータのバックアップ(推奨)
  • iPhoneを探すをオフにする必要がある為AppleIDとパスワードの用意
  • AppleCashをオフ
  • ご購入時のレシート(推奨)
  • デバイス本体とアクセサリ
  • 本人確認書類

これ以外にもSIMカードと抜き取ったり持ち込み修理の場合は本人確認書類が必要だったりします。

 

Appleストアや正規店は時期にもよりますが混みある場合もありますので来店予約が必要です!

 

バックアップが取れない場合はどうしたら…

故障したiPhoneの状態によってはバックアップが取れない…という場合もございます。

バックアップ方法は、iTunesかiCloudにとるのですがいずれもiPhoneの画面を操作する必要があります!

ですので画面割れで画面が映らない、タッチの操作ができなくなった水没させてしまって電源が全く入らなくなった…等という場合はデータのバックアップが取れません!となるとデータを諦めて修理に出すしないのでしょうか…

 

データバックアップが出来ない!そんな時は、スマホスピタルにお任せください

スマホスピタルでもiPhone修理をさせて頂いております!画面交換やバッテリー交換など様々な修理に対応しております。

当店での修理はデータをそのまま残したままで修理が可能です!事前にバックアップが取れなかった場合も修理させて頂きます。

また水没復旧修理もさせて頂いておりますので水に濡れて電源が付かなくなったiPhoneも諦めないでください!

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