Switch（スイッチ）でボイスチャットが出来ない！という症状も修理できます！でもどこの故障だと思いますか？【イオン相模原・古淵】【フォートナイト/FORTNITE】 | スマホスピタル

当店ではゲーム機の修理も承っているのですが

その中でも特にご依頼の多いのが

「Nintendo Switch」について多くのご相談をいただきます。

ご相談いただく内容も多岐に渡り

「操作していないのに勝手に動く」

「ゲームソフトが読み込めない」

「ゲームをしていると高温のためスリープしますと出て中断される」

「何をやっても電源が点かなくなった」

などさまざまな症状が起きるのがこの「Nintendo Switch」ですが

今回は「ボイスチャット」が出来ない！という症状にスポットを当てさせていただきます。

ボイスチャットとは？

Nintendo Switchで発売されている数々のゲームでも

「ボイスチャット機能」のあるゲーム、無いゲームとに分かれます。

しかしながら当店に「ボイスチャット機能に関するご相談」

をしていただくお客様から詳しくお話をお伺いすると

「フォートナイト（FORTNITE）」というゲームを遊んでいる方がほとんどを占めています。

オンラインゲームであり、集めた資材で建築物を作ったり、トラップを仕掛けたりとクラフト要素のあるTPSゲームです。

いくつかのモードがありますが、バトルロイヤルモードが人気です。

その「フォートナイト」をプレイ中にボイスチャット機能を使用して遊ぶ事が多いようなのです。

そしてSwitchを使っていくうちに「ボイスチャット機能」が何らかの理由で壊れてしまい

「ボイスチャット機能」が使えなくなり、修理のご相談を頂くのです

修理で直るのか

残念ながら絶対直るとも限りませんが、とあるパーツの交換によってボイスチャット機能が復活する可能性は高いです！

なぜ絶対直ると言い切れないかというと「ボイスチャット機能ができない」という症状が、

さまざまな理由が原因で起こるためです。

ボイスチャットをするときに使っているヘッドセット、フォートナイト上での設定の問題などなどです。

しかし「パーツが原因でボイスチャットが出来ていない状態」なら、高確率でボイスチャット機能は復活します。

では具体的にどこのパーツなのでしょうか？

イヤホンジャックのパーツが原因の事が多いです

当店で交換のできる「イヤホンジャック」パーツですが

ボイスチャット機能が壊れてしまった場合は、イヤホンジャックの交換で対応をさせて頂きます。

ただし、Switch Liteの場合は受注発注となりますので、修理完了までお日にちを頂く場合がございます。

イヤホンジャックを交換させていただく場合の料金ですが

交換して改善した場合は5,800円（税別）にて承らせていただいております！（2021年3月1日現在）

※イヤホンジャックだけが原因ではない場合もございます

一見、どこの故障かわからない「ボイスチャット機能」の故障も

当店へご相談いただければ中のデータは原則そのままで修理が可能です！

ボイスチャット機能の故障をはじめ、Switchシリーズの不具合でお困りの際は

当店へお気軽にご相談くださいませ！