スマホの電源ボタン陥没による弊害とその修理方法 | スマホスピタル

スマホは落下などにより故障しやすい精密機器です。

代表的なスマホの故障では、ガラス割れ、液晶不良が一番に浮かんできますが、それ以外にもカメラ故障、充電不良、ボタン故障などいろいろとあります。

今回はその中でもボタン故障、その中でも「電源ボタンの陥没」に関してご紹介したいと思います。

電源ボタン（スリープボタン）の陥没とは？

言葉の通り、電源ボタンが本体内部に埋まったような状態で、ボタンの感度が悪くなったり、程度によっては機能しなくなってしまいます。

故障の中では稀な部類に入りますが、いざ起こると非常に厄介です。利便性が落ちてストレスになることはもちろん、電源ボタンが使用不能になればロック画面も表示できないため、実質的にスマホとして使えなくなってしまいます。

電源ボタン陥没のきっかけ

電源ボタンの陥没は、自然故障が原因になることは基本的に無く、ほとんどがスマホを落下させてしまった際の衝撃によって起こります。

実際に修理のご依頼をいただいた複数のお客様から話を伺ったところ、電源ボタンの陥没理由には2つ共通点が見られました。

• 鋭利なものにぶつかった
• 電源ボタン付近に衝撃が加わった

具体的には「砂利道でスマホを落とした」「階段や机の角にぶつかった」といった内容でした。あくまでも傾向ですが、尖ったものがある場所に落とす、かつ電源ボタン付近にダメージが入るという条件が揃うと、ボタンが陥没してしまうケースが多いようです。

電源ボタンの陥没原因

電源ボタンの陥没原因は、実は電源ボタンそのものではなく、本体のフレーム変形が原因になっていることが傾向として多く見られます。

ちなみに普段触れている電源ボタンは、実は電子部品ではありません。その下部にスリープボタンケーブルが通っており、そのケーブルにオンオフを制御する電子的なボタンが付いています。言い換えれば、電源ボタンはその電子ボタンを押すための補助ボタンとも言えます。

そして本題のフレームですが、電源ボタンが適切に上下するように適度な隙間が設けられています。しかし、一点集中の強い衝撃が電源ボタン付近に加わるとフレームが変形し、同時にボタンの隙間も適切でなくなり、押された電源ボタンが元の位置に戻らなくなってしまうのです。

電源ボタン陥没による弊害

電源ボタンが陥没すると次のような弊害が起きます。

• 電源ボタンが使えない
• 意図せずスリープ／スリープ解除になる
• ロゴループやリカバリーモードになる

電源ボタンが使えない

• 画面のオンオフができない
• 電源のオンオフができない
• スクリーンショットやSiri、強制再起動などの操作ができない

電源ボタンが使えないと上記のようなことが出来なくなります。なお、強くボタンを押し込むことでかろうじて機能するケースもありますが、いずれ機能しなくなることが多いので注意が必要です。

Androidの一部機種については、設定変更やアプリで電源ボタン操作を代用できる場合もあるようですが、代用にも限界がある上に利便性が良くなるわけではありません。

特にiPhoneとの大きな違いとして、電源が切れた状態から起動させることが困難という点があります。iPhoneは充電ケーブルを繋ぐことで自動的に起動しますが、Androidはそれができないため再起不能になる場合もあります。

意図せずスリープ／スリープ解除になる

電源ボタンの陥没によって、“常に電源ボタンが押されている状態”とスマホが判断することがあります。

これによって意図しないスリープ／スリープ解除の他、ホームボタンやボリュームボタンを押すとスクリーンショットや再起動といった誤動作が起きます。

こうなってしまうと、かなりのストレスになることは言うまでもありません。

ロゴループやリカバリーモードになる

これまでの内容はストレスを感じながらスマホは使える状態でした。しかし、電源ボタンの陥没によってリカバリーモード（黒背景に文字だけの画面）になってしまったり、ロゴループ（ロゴが延々と表示され起動しない状態）になってしまったりするケースもあります。

この状態になると、スマホとしては完全に使用不能な状態と言えます。

電源ボタンの陥没修理について

電源ボタンの陥没修理に関するご相談は、「修理を余儀なくされる」ケースもあれば「ストレスに耐え切れず修理する」といった方も大勢いらっしゃいます。

電源ボタン陥没の一番の原因はフレーム変形によるものなので、変形したフレームをうまく削って電源ボタンがスムーズに動くスペースを与えることで多くは改善されます。しかし、内部のケーブルまで破損してしまっている場合は、フレームの調整に加え、電子パーツの交換も必要となります。

なお、それぞれ修理に関して、以下2つの注意点がございます。

①電源ボタン付近に少しだけ傷が増えたり、若干の空洞ができる可能性がある
②フレーム調整は全機種にできるわけではない

フレームを削る作業は、修理スタッフの手作業で行われます。メーカーのように機種ごとの設計図がプログラミングされた専用の機械で作業を行うわけではないため、元の状態のように電源ボタンサイズぴったりに形を合わせるのは難しい場合もあります。

また作業は本体を分解した上で内側から行う必要がありますが、機種によってはそれが困難な場合もあるため、全てのスマホでフレーム調整ができるわけではありません。その場合は別の修理方法を検討することになります。

電源ボタン陥没の修理料金

※税込価格
※Apple / スマホスピタル 新宿アルタ店 (2024年7月時点)

iPhoneの電源ボタンの陥没修理にかかる費用は、1,678円〜87,800円（税込）です。

Appleでは電源ボタンに関する修理メニューはなく、本体交換での対応となる「その他の損傷」が修理メニューとして該当します。そのため修理費用もかなり高額であり、有料保証プラン『AppleCare+』に加入していない限り、機種変更も検討する金額帯となっています。

なお、Androidに関してはメーカー毎に修理料金がそれぞれ異なるため、ここでは紹介できません。ですが、基本的にはAppleと同様で有料保証プランの有無が金額を大きく左右します。またAppleを含め、メーカー修理ではデータが初期化される点にも注意してください。

各種保証プランに未加入の方、最短即日で修理を希望の方、データを失いたくない方は、ぜひスマホスピタルをご利用ください。

電源ボタンの陥没修理事例

スマホスピタルでは、これまでに数多くのiPhone修理を行ってまいりました。電源ボタンの陥没自体が珍しい故障のため、件数としては少ないものの、修理実績としては軽度〜重度のものまでしっかりあります。

事例①：電源ボタンが押せなくなったiPhone 13
事例②：電源ボタンが陥没したXperia Z4
事例③：電源ボタンの陥没でリカバリモードになるiPhone 11

事例①：電源ボタンが押せなくなったiPhone 13

こちらは電源ボタンが固着して押せなくなった『iPhone 13』の修理事例です。

外見上はボタンの陥没は見られず、内部で何かが起きていると判断して分解点検を行いました。電源ボタンを取り外してみると、恐らくジュースをこぼしたせいか、ベトベトで汚れがひどい状態。

そこで電源ボタンとフレームの清掃に加え、スリープボタンケーブルの交換を実施。修理後は問題なく電源ボタンの操作ができるようになっています。

「電源ボタンが押せなくなったiPhone 13」の詳細はこちら

事例②：電源ボタンが陥没したXperia Z4

こちらは電源ボタンが陥没したSony『Xperia Z4』の修理事例です。

端末を落としたせいか背面ガラスも割れている状態で、こちらも電源ボタンと一緒に修理を実施しました。複数の修理が必要でしたが、1時間以内に修理は完了。お客様は飛び込み来店でしたが、このように即日修理も可能です。

「電源ボタンが陥没したXperia Z4」の詳細はこちら

事例③：電源ボタンの陥没でリカバリモードになるiPhone 11

こちらは電源ボタンの陥没でリカバリモードになってしまう『iPhone 11』の修理事例です。

スマホ落とし、電源ボタンが陥没。その後はリカバリモードになり、通常起動ができなくなってしまったとのご相談でした。

運悪く電源ボタンに直接ダメージが入ったようで、ボタン全体に歪みが生じていました。作業内容としてはボタンとフレームの研磨。外見上はわかりませんが、ボタンを前より僅かに小さくすることで電源ボタンが正常に機能するように調整しています。

「電源ボタンの陥没でリカバリモードになるiPhone 11」の詳細はこちら

iPhoneの電源ボタン修理費用などの詳細はこちら>>

スマホの電源ボタン陥没修理は『スマホスピタル』にお任せください！

冒頭でもご紹介した通り、電源ボタンの陥没は稀な故障です。ですが、なってしまうととても厄介。毎日使うスマホだからこそ、できるだけストレスは避けたいところです。

「これって修理できるのかな？」「こんな症状なんだけど…直る？」といったお問い合わせでもスマホスピタルは大歓迎です！

スマホスピタルは150万台以上の修理実績を持つ修理業者です。総務省登録修理業者として厳しい技術・品質をクリアしているため、安心して修理をお任せいただけます。
※修理実績はiPhone・スマホ・ゲーム機の数値

データは基本的にそのまま、修理に関しても最短即日、修理後は最長6ヶ月の保証がつきます。ご予約不要で飛び込みのご来店でも無料相談・お見積りを承っております。ぜひお近くのスマホスピタルまでご相談ください！