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iPhone修理について

iPhoneの画面修理の料金はいくら?正規・非正規店の修理の値段を比較 | スマホスピタル

iPhoneの画面が割れている、画面に緑や白の線が出ている、画面が映らない、タッチパネルが反応しないなど、ディスプレイ部分に不具合が起きていると、気になりますよね。これらは、画面修理で直る可能性がありますが、修理にかかる費用はどのくらいなのか想像つかないという方も多いのではないでしょうか。 

また、自分の症状は修理で直るのか?修理はどこに出すのが良いのか?など、修理費用や気になるiPhone画面修理の疑問も解説します。

iPhoneの画面修理をせず使い続けるリスク 


iPhoneのディスプレイが割れていたり、一部にシミや線が出ていても、問題なく通話やLINE、その他の機能は動作しているという方もいるかもしれません。

しかし、“今”使えているだけで、ハードウェア故障が疑われる場合は、すぐに修理に出すことをお勧めします。シミや線が出ている場合は、iPhone内部で何等かの以上が起きているサインです。
トラブルが起きたときに修理していたら、画面交換だけで済んだのに、放置したことで状態が悪化してしまい、別の箇所も同時に修理が必要になるなど、修理費用が高額になってしまうケースもあります。画面割れも同様で、ひび割れの間からiPhone内部に水分が入ってしまい水没など重度の症状になってしまう場合もあります。

また、バッテリー膨張による画面の浮きについては、膨張が進むと圧がかかった状態だとディスプレイが割れたり、最悪の場合、発火や爆発につながり、自分や周りの方の怪我につながる可能性もあるので、早めに対処しましょう。

規店・非正規店のiPhone画面修理にかかる料金を比較 

iPhoneの画面修理を行う方法はさまざまありますが、大きくはApple Store やAppleの認定を受けた正規サービスプロバイダーなどと呼ばれる店舗での正規修理と、非正規修理店などと呼ばれるスマホ修理専門店での修理に分かれます。 修理費用の面では、お使いのiPhone保証が適用されるかどうかが1つのポイントとなるでしょう。 

Appleの製品保証や有料の保証サービスについて

修理費用の面では、お使いのiPhone保証が適用されるかどうかが1つのポイントとなるでしょう。 iPhoneには購入日から1年間のApple製品保証がありますが、過失や事故による損傷はAppleの製品保証の対象外と公式HPで明記されています。 延長保証サービスとなる、Apple Care+に加入している場合は、過失や事故による損傷に対する修理を通常価格よりも安価に受けることができます。 

Apple Care+が適用される場合は、Apple Store・リペアセンター・アップル正規サービスプロバイダでの正規修理にコストメリットがあります。  携帯キャリアについても、実質はAppleリペアセンターでの修理となりますが、携帯会社各社の独自補償が適用される場合は、お得に修理ができる可能性があります。

保証の有無によって、コストメリットがある修理依頼先は変わりますので、自分のiPhoneに保証が適用されるのか内容をまず確認してください。 

iPhone画面修理の料金を比較

ここでは、Appleの公式HPの情報から、通常価格・Apple Care+加入の場合の修理費用と、全国で店舗を展開するiPhone・スマホ修理のスマホスピタルの修理費用を機種別に比較します。
修理にかかる値段という面では、Apple Care+に加入している場合は、圧倒的に正規店での修理が安くなりますが、未加入の場合はスマホ修理専門店で修理するほうが安価に直せます。 

モデル・シリーズ Apple

(AppleCare+あり)

Apple

(AppleCare+なし)

スマホスピタル
iPhone 14 3,700円 42,800円 7,480円〜
iPhone 13 7,480円〜
iPhone 12 5,480円〜
iPhone 11 28,800円 2,980円〜
iPhone XR 28,800円 2,980円〜
iPhone SE(第2世代) 19,400円 1,980円〜
iPhone 8 21,800円 2,480円〜
iPhone 7 1,180円〜
iPhone 6 サポート終了 1,580円〜
iPhone 5 1,480円〜
iPhone 4 14,480円〜

※税込価格
Apple / スマホスピタル 新宿店 (2025年2月時点:画面修理(軽度))

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正規店と非正規店での修理の違い・特長

正規だから良い、非正規だからダメということではなく、それぞれのサービスの特徴を理解し、自分にあった方法を選択することが重要です。値段以外のサービスの違いを紹介します。

正規修理店の場合(Apple Store・正規サービスプロバイダー・携帯キャリアなど 

Apple正規修理店の場合、保証適用で安価に修理ができる他、純正パーツを使った修理となるため、修理後も使用感が変わらない点はメリットです。 

 一方で、Apple Store・正規サービスプロバイダーでは店頭修理に対応していますが、基本的に店舗数・予約枠が少なく、また最短翌日以降の予約しか取れないため、トラブルが起きた当日中に直したいと思っても予約を取るのが、難しいケースが多いです。近くに店舗が無い場合や、携帯キャリアで受付してもらう場合は、Appleリペアセンターへの郵送となるため、iPhone修理期間は1週間~と長くなります。 また、Appleの場合は、他の箇所の故障がある場合は、全ての修理か、本体交換いずれかの対応となります。

スマホ修理専門店(非正規修理店)の場合

スマホ修理専門店は、各社が全国に出店しているため、近くの修理店をWeb等で探せば、さまざまな候補から選択ができます。 ほとんどのケースでは、修理専門の店舗なので、専任の技術スタッフが常駐しており、飛び込みでも相談に乗ってもらえます。また、基本的に依頼の多い端末や修理に必要なパーツは在庫が常備されています。

機種にもよりますが、iPhoneの画面割れは相談数が多いので、即日で修理できる可能性が高いです。データをバックアップしていなくても修理に対応してくれたり、バックアップ自体のサポートをしてもらえるなど、メーカーとは違う独自のサービスを展開しており、希望に応じて柔軟に対応してもらえる点もメリットでしょう。 

Apple正規店以外で修理した場合、Appleの保証は適用外になりますので注意が必要です。 また、Appleが純正のパーツを提供する業者を絞っているため、純正パーツは広く普及していません。そのため、スマホ修理専門店では互換性パーツを私用しています。  

非正規修理店と聞くと心配に感じるかたもいるかもしれませんが、技術的には修理専門なので、経験も豊富な店舗も多いです。また、総務省登録修理業者という制度があり、国が定める基準を満たした修理技術・個人情報やデータの取り扱いについて、公的な機関から認定を受けている店舗もあります。 

正規店と非正規店のiPhone修理サービス比較

ここまでに紹介した内容も含め、正規店・非正規店での修理の違いについてまとめました。Apple正規修理店の場合は公式ならではの保証や、純正パーツにメリットがあります。非正規修理店の場合は、早さや柔軟性、大切なデータを無くすことなく修理ができる点がメリットとなるでしょう。 

正規店

(Apple Store)

スマホ修理専門店

(スマホスピタルの場合)

修理費用 保証適用:〇(安価に修理)
保証適用外:×
保証適用:×
保証適用外:〇(正規店より安い)
予約・即日修理 ×(翌日以降の予約になる・予約枠が少ない) 〇(当日予約・飛び込み対応可能)
データバックアップ 事前のバックアップ必須 バックアップが無くても対応可能
バックアップのサポートも可能
来店時の準備物 本人確認書類・購入証明など各種書類
※公式HP参照
証明書など不要
修理時間 60分~3時間
(予約有無にかかわらず混雑状況による)
40分~60分程度
(画面交換の場合/機種・予約状況による)
修理に使うパーツ Apple純正品 互換性パーツ
※純正品同等のパネルも用意可能
修理後の保証 残りの保証期間中はAppleの保証が適用 Apple保証適用外になる
※但し、独自の保証を用意(最長6カ月)
修理技術・サービス Appleのメーカー基準で修理
※基準外の対応・柔軟な対応は難しい
総務省登録修理業者の基準で修理
※修理以外のサポートも柔軟に対応
その他 他の箇所に故障がある場合、画面交換のみの対応不可
※該当箇所全ての修理または本体交換
メリット・デメリットをお伝えし希望に応じ柔軟に対応

※2025/3時点の内容です。修理前に詳細は各サービスの公式HPや店舗へお問合せください。

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iPhone画面修理で失敗しないために

iPhoneの画面修理における、正規・非正規の修理店の違いについて紹介してきました。人によって、メリットと感じる点は異なるため、各サービスの特徴を理解し、自分にあった修理方法を選択するのが賢明です。 また、スマホ修理専門店は特に、さまざまな店舗がありますので、安心して依頼できる先の見極めが必要です。例えば、異様に安い業者は要注意です。修理に使用しているパーツなどが粗悪品質のものというケースもあります。 

  • 総務省登録修理業者の認可を受けているか 
  • 豊富な修理実績があるか(修理台数や、修理事例・口コミなどを確認) 
  • 他社と比べて異様に安い価格設定がされていないか 
  • 初期不良対応や修理後の保証制度が設けられているか 
  • 充分な情報が公開されているか(パーツや技術品質、運営会社、その他曖昧な点がないか) 

など、iPhone画面修理で後から公開しないために、確認すると良いでしょう。

マホスピタルのiPhone画面修理の実績

どこに相談したらいいかわからない…という方は全国に80店舗展開するスマホスピタルにご相談ください。iPhoneの画面修理をはじめ修理に特化したサービスを業界でも早くから展開し、10年以上のサポート実績があります。診断・見積は無料なので、修理費用が気になる方や画面交換で直るか自分で判断できない方は、お近くの店舗にまずはお持ち込み頂くとスムーズです。 iPhone 4~iPhone 14シリーズまで、iPhoneの画面交換は最短即日で対応しています。

Face IDも認識しなくなるほど重度の、iPhone 11の液晶破損も 画面交換も、12,800円(税込・2023年2月時点:大丸札幌店)で、即日で修理した実績があります。
 iPhone 11の画面割れ・液晶破損でFace IDも認識しない故障を即日修理!  

また、iPhone全般の修理に対応していますので、画面は割れていないのに黒いシミが出来ている・タッチ操作ができないといった不具合や、画面が浮いてきたといったご相談も数々承っています。
画面交換で良いのか、ご自身で判断できない場合も店頭で要因を特定し、画面交換以外の作業が必要な場合も、データを守って迅速に解決します。

iPhone、画面の隅に黒いシミが出た!これって何?修理できる?
【画面浮き】画面が浮いてきたら”ここ”を交換

iPhoneの画面修理は経験豊富なプロに相談

iPhoneのディスプレイに不具合が出ていると、修理費用が高そう・・・など心配で先送りにしてしまうケースもあると思います。 しかし、先送りにすることで状態が悪化し、余計に修理費用が高くなってしまうケースもあります。 ここまでに紹介した、症状や各サービスの特徴を理解し、早めにiPhoneの画面修理に出しましょう。 

自分のiPhoneの症状が直るのかわからない、どこに相談したらいいかわからない場合は、見積無料・データを守って最短即日修理のスマホスピタルへご相談ください。 

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2014年より、日本PCサービス株式会社にて、年間700件以上のパソコン・スマホ・タブレット修理およびお困りごと解決を行うフィールドエンジニアとして活躍した後、IT人材の育成や事業責任者として業界に従事。2021年11月、同社取締役に就任。
同年12月よりスマホ・iPhone修理のスマホスピタルを運営する株式会社スマホスピタル 取締役として、全国のスマホ修理事業を統括。
2023年5月、特定非営利活動法人 IT整備士協会の理事に就任。リテラシー格差、使い方やトラブル時の正しい対処法など、スマホの正しい知識の普及のためスマートフォン整備士検定の構築に携わるなど、スマホ・パソコンをはじめIT関連業界に10年以上従事。

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