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画面交換修理(重度)

スマホスピタル大丸札幌

Xperia 10 Ⅳ画面がつかない場合はどうする?画面修理の費用や時間などを解説

Xperia 10 Ⅳの画面が映らない?原因・修理費用・修理先を徹底解説【札幌】

Xperia10Ⅳ 映らない

Xperia 10 Ⅳは2022年7月発売のまだ新しい機種ですが、

「画面が真っ暗で何も映らない」「通知音は鳴るのに表示されない」といったご相談が増えています。

画面が突然映らなくなると、データが消えたのでは?もう使えないのでは?と不安になりますが、

多くのケースでは画面部品の交換で復旧が可能です。

この記事では、

  • Xperia 10 Ⅳの画面が映らない時に考えられる原因
  • キャリア修理と非正規店修理の違い(ドコモ・au・ソフトバンク)
  • スマホスピタル大丸札幌店での画面修理料金・作業時間

をまとめて解説します。

「まず何をすればいいのか」「いくらくらいかかるのか」を知りたい方は、このページだけで一通り把握できます。


ここがPOINT!
  • Xperia 10 Ⅳの「画面が映らない」原因をわかりやすく整理
  • キャリア修理とスマホスピタル大丸札幌店の違いがすぐ分かる
  • 修理費用・作業時間の目安が一覧で確認できる

*この記事を書いたのは札幌のスマホ修理店「スマホスピタル大丸札幌店」です。


JR札幌駅直結のスマホスピタル大丸札幌店

2015年から北海道札幌市でiPhone修理店として営業。
2016年からは札幌市内ではいち早くAndroid・3DSなどのゲーム機修理にも取り組んでいます。
累計修理実績はグループ合計150万台以上

オープン当初から最前線であらゆる修理に携わり、iPhone・Android修理キャリア9年以上の経験と知識で、
お客様の「データを残したい」「今日中に直したい」というお悩みをサポートしています。

【住所】〒065-0005 北海道札幌市中央区北5条西4丁目7番地 3F KiKiYOCOCHO 大丸札幌店

【TEL】011-213-1153

目次

  1. Xperiaの画面が真っ暗?!Xperia 10 Ⅳの画面が映らない主な原因
  2. Xperia 10 Ⅳの画面修理はどこで出来る?キャリア修理と街の修理店の違いは?
    1. 各携帯キャリア修理(docomo・au・SoftBank)の特徴
    2. スマホスピタル大丸札幌店で修理(非正規店)の特徴
  3. Xperia 10 Ⅳの画面修理費用はいくら?料金目安と他機種比較
  4. 修理にかかる時間は?Xperia 10 Ⅳ画面修理の作業時間と流れ

Xperiaの画面が真っ暗?!Xperia 10 Ⅳの画面が映らない主な原因


Xperia 10 Ⅳの画面が映らない場合、原因は大きく分けて次の2つです。

  • ハードウェアの問題(物理的破損)
  • ソフトウェアの問題(システム・OSの不具合)

ハードウェアの問題は、画面パネルやコネクタなどの部品が物理的に故障している状態です。

例)落下・圧迫・水没などで液晶や有機ELが壊れている、内部の配線が外れている など。

ソフトウェアの問題は、アップデート失敗やOSの不具合などで、表示だけが正常に行われなくなっている状態です。

ただし、実際の修理現場では、

  • 落とした直後から映らなくなった
  • ヒビや表示不良が出てから真っ暗になった
  • 本体は振動・通知音があるのに画面だけ映らない

といったケースが多く、物理的な画面破損が原因であることがほとんどです。

画面が映らなくなっても、内部のデータはそのまま残っているケースが大半です。

「表示するパネルが壊れているだけ」であれば、新しい画面に交換することで改善が期待できます。

この「画面が映らない」症状は、Xperia 10 Ⅳに限らず、Xperiaシリーズ全体で起こりうるトラブルです。

大切なのは、自己判断で何度も再起動を繰り返したり、強い力を加えたりしないこと

悪化させる前に、状態をチェックしてもらうのがおすすめです。

Xperia 10 Ⅳの画面修理はどこで出来る?キャリア修理と街の修理店の違いは?


Xperia 10 Ⅳの画面修理先は、大きく分けて次の2パターンです。

  • 各キャリア(docomo・au・SoftBankなど)で修理
  • 街の修理店(スマホスピタル大丸札幌店など非正規店)で修理

それぞれ「データが残るか」「費用」「時間」が異なるため、ご自身の優先順位に合わせて選ぶのがポイントです。


各携帯キャリア修理(ドコモ・au・SoftBank
)の特徴

Xperia 10 Ⅳを取り扱っているキャリアは、以下のとおりです。

  • docomo(ドコモ)
  • au
  • SoftBank(ソフトバンク)
  • 楽天モバイル
  • UQモバイル

ここでは、ドコモ・au・ソフトバンクの修理内容を簡潔にまとめます。

docomo修理

ドコモ修理(docomo修理)

型番:Xperia 10 Ⅳ 【SO-52C】

修理対応状況:受付中
修理受付終了:2028年1月末終了予定
修理方法:修理/交換(ケータイ補償加入のみ)
※ケータイ補償に加入している場合は、補償適用で費用を抑えられる場合があります。


【預かり修理】

・受付:ドコモショップ/オンライン修理受付
・修理期間:7〜14日程度
・データ:原則初期化(事前バックアップ必須)

【預かり修理(データあり)】

Xperia 10 Ⅳは「預かり修理(データあり)」対応機種のため、条件を満たせばデータを残したまま修理できる可能性があります。

ただし、預かり修理(データあり)の料金に加えて別途修理代金が加算され、修理代金サポートの対象外となる点には注意が必要です。

<利用条件(一部抜粋)>

  1. 対象機種であること
  2. 「修理品どこでも受取サービス」「見積もり修理」を利用しないこと
  3. 申込時に画面ロック解除コードを伝えること(記号を含む場合は受付不可)

<注意点(一部抜粋)>

  • 申し込み後のキャンセル不可
  • FeliCa対応ICカード内のデータは消去対象
  • データが「必ず全て残る」と保証されるサービスではない
  • 条件を満たさない・解除コードが一致しない場合は通常の預かり修理(初期化)になる

データを残せる可能性はありますが、ICカードデータ消去や料金加算などのデメリットもあるため、
利用前に条件をよく確認しておく必要があります。

ドコモ修理は、基本的に「データ初期化前提」と考えておくのが安全です。

預かり修理(データあり)を利用する場合も、バックアップは必ず取っておきましょう。

au修理

au修理

型番:Xperia 10 Ⅳ 【SOG07】

修理対応状況:受付中
修理受付終了:2027年4月30日終了予定
修理方法:修理/交換(故障紛失サポート加入時)


【預かり修理】

・受付方法:auショップ/Web/電話
・修理期間:10日前後
・データ:消去される可能性が高いため、事前バックアップ必須

【故障紛失サポート利用(交換)】

故障紛失サポートに加入している場合、同一機種・同一色のリフレッシュ品と交換が可能です。

<負担金の目安>
・契約25ヶ月以上:3,300円
・契約25ヶ月未満:5,500円

auの場合も、修理・交換ともにデータ初期化の可能性が高いため、バックアップが取れていないときは注意が必要です。

SoftBank修理

ソフトバンク修理

型番:Xperia 10 Ⅳ 【A202SO】

修理対応状況:受付中
修理受付終了:2026年3月31日終了予定
修理方法:修理/交換(安心保証パックプラス加入時)


【預かり修理】

・受付方法:ソフトバンクショップ/オンライン
・修理期間:7〜10日前後
・データ:初期化の可能性が高く、バックアップ必須

【安心保証パックプラス利用(交換)】

安心保証パックプラス加入者は、新品同等品との交換が可能です。
・交換料金:8,250円

SoftBankも、基本的には預かり修理+データ初期化の前提となります。

保証サービス加入中であれば負担金を抑えて新品同等品に交換できる点がメリットです。


スマホスピタル大丸札幌店で修理(非正規店)

Xperia 10 Ⅳの画面修理に対応している街の修理店は、2025年12月時点では多くありません。

その中で、札幌駅直結でXperia 10 Ⅳの画面修理に対応している数少ない店舗が「スマホスピタル大丸札幌店」です。

Android修理の中でも特にXperiaはご相談が多く、

当店ではXperia 10 Ⅳを含めXperiaシリーズの画面修理・バッテリー交換などに幅広く対応しています。

HPの仕様上、まだXperia 10 Ⅳ専用メニューが「準備中」表記になっていますが、修理自体は対応可能です。

スマホスピタル大丸札幌店での修理は、

  • 店頭修理
  • 郵送修理

の2つに対応しています。

  • 店頭修理:原則として当日修理(即日)が可能
  • 一部Android機種:パーツ取り寄せ後の修理になる場合もあり

そして当店の大きな特徴が、「データはそのまま」の方針で修理を行っている点です。

「バックアップを取っていない」「写真やLINEを残したい」という方でも、データを消さずに画面を復旧できるよう作業を進めます。

一方で、非正規店修理のデメリットとしては、純正品パーツを使用できない点があります。

当店では高品質な互換パーツを使用しており、実用上の使用感はほとんど変わりませんが、

メーカー保証・キャリア保証が優先の方は、キャリア修理も含めて検討されるのがおすすめです。

こんな方におすすめ!
  • データはそのままで修理したい方
  • なるべく早く(即日)直したい方
  • 「普通に使えればOK」で、純正かどうかはあまり気にしない方

スマホスピタル大丸札幌店の詳細はこちらからご確認いただけます。

Xperia 10 Ⅳ修理費用どれくらい?Xperia 10 Ⅳの画面修理予算


スマホスピタル大丸札幌店でのXperia 10 Ⅳ画面修理は、
38,500円(税込) が目安となります。

※スマホスピタル大丸札幌店HP上では、仕様上「現在準備中」と表示されている場合がありますが、
実際には修理対応が可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

【Xperia 10 Ⅳ 画面修理費用まとめ】
・修理内容:画面(ディスプレイ)交換
・修理料金:38,500円(税込)
・修理時間目安:1時間程度
・オプション:ガラスコーティング施工 +3,300円(税込)

Xperia 10 IV 落下の衝撃で液晶が故障してしまった端末

Xperia 10 Ⅳは2022年7月発売と比較的新しいモデルです。

落下の衝撃で液晶が不良になってしまった等の修理依頼がどんどん増えています。

Xperiaの多くは背面パネルから分解していく機種が多く、Xperia 10 Ⅳも背面パネルを取り外すところからスタートします。

Xperia 10 IV 背面パネルを取り外した画像

背面パネルを取り外した後とは、基板のカバーを外すためネジを全て取ります。

内部の構造は機種によって違いはあります。

Xperia 10 Ⅳは端末下部のスピーカーと同じ位置に、ディスプレイのコネクターがあるので、

端末上下のネジを全て取りはずして行きます。

Xperia 10 Ⅳのディスプレイを剥離させるために加熱マットで熱を加え、粘着を弱めて作業を進めます。

修理工程で一番時間がかかるのは、ディスプレイを剥離と新しいディスプレイの圧着です。

Xperia 10 IV 新しい画面を理つけて起動させ正常に動作するか確認する

まずは新品のディスプレイが正常に動作するか画像のように一度「仮付け」してチェックします。

正常に動作が確認できたら、ディスプレイを圧着して完成させていきます。

完成した画像です。

Xperia 10 IV 画面修理ビフォーアフター

 

参考までに、Xperiaシリーズの他機種の画面修理料金も一覧にまとめました。

※全て税込価格/2025年12月現在

機種 画面修理料金
Xperia 10 VI 38,500円
Xperia 10 V 38,500円
Xperia 10 Ⅳ 38,500円
Xperia 10 Ⅲ Lite 33,000円
Xperia 10 Ⅲ 33,000円
Xperia 10 Ⅱ 33,000円
Xperia 10 14,080円
Xperia 5 Ⅳ 要問合わせ
Xperia 5 Ⅲ 55,000円
Xperia 5 Ⅱ 44,000円
Xperia 5 22,000円
Xperia 1 Ⅳ 要問合わせ
Xperia 1 Ⅲ 66,000円
Xperia 1 Ⅱ 37,400円
Xperia 1 22,000円

最新の修理料金は、下記ページからご確認ください。

修理にかかる時間は?Xperia 10 Ⅳの画面修理の作業時間


Xperiaシリーズの画面修理は、機種ごとに分解構造が異なるため、作業時間も変わります。

Xperia 10 Ⅳを含む最近のXperiaは構造が複雑なため、通常60〜120分程度のお預かり時間をいただくケースが多いです。

各キャリア修理の場合は、

  • ドコモ:7〜14日程度
  • au:10日前後
  • ソフトバンク:7〜10日前後

と、いずれも1〜2週間の預かりが一般的です。

一方で、スマホスピタル大丸札幌店では原則「当日修理・お渡し」が可能です。

お仕事や通学・お買い物の合間に預けて、その日のうちに受け取りたい方に向いています。

修理の流れ
  1. 受付・症状のヒアリング・注意事項のご案内
  2. 修理前点検(起動・タッチ・各種ボタン・カメラなど)
  3. 画面交換などの修理作業
  4. 修理後点検(タッチ・表示・各種機能の再チェック)
  5. お会計・仕上がりのご説明

スマホスピタル大丸札幌店では、修理前と修理後の動作点検を必ず実施し、起動・表示・タッチ操作を確認してからお返ししています。

「Xperia 10 Ⅳの画面が急に映らなくなった」「キャリア修理は日数がかかりすぎる」

そんなときは、札幌駅直結のスマホスピタル大丸札幌店へご相談ください。

データ保全と安全性を最優先に、最適な修理方法をご提案いたします。

郵送修理の流れ

  • ご相談・お見積り
    まずはお気軽にご相談ください。店舗スタッフがお客様のご質問にお答えします。
  • 修理するiPhone・iPadを郵送
    名前・返送先住所・連絡先・パスコード・故障内容をご記入のメモを同封の上、iPhone・iPadと一緒にお送りください。
  • iPhone・iPadを修理
    お送りいただいたものが、お店に到着して、当日に修理を行います。
  • 修理を完了したiPhone・iPadを送付
    大切にお送りいたします。しばらくお待ちください。
  • 01.
    ご相談・お見積り
    ご相談・お見積り

    まずはお気軽にご相談ください。店舗スタッフがお客様のご質問にお答えします。

  • 02.
    修理するiPhone・iPadを郵送
    修理するiPhone・iPadを郵送

    名前・返送先住所・連絡先・パスコード・故障内容をご記入のメモを同封の上、iPhone・iPadと一緒にお送りください。

  • 03.
    iPhone・iPadを修理
    iPhone・iPadを修理

    お送りいただいたものが、お店に到着して、当日に修理を行います。

  • 04.
    修理を完了したiPhone・iPadを送付
    修理を完了したiPhone・iPadを送付

    大切にお送りいたします。しばらくお待ちください。

iPhone・iPadの画面や液晶は落としてしまった時だけでなく、ポケットやバックに入れていて割れてしまった、ということもあるくらい大変割れやすいです。 最初は端が割れていただけなのに、気付いたら全体に広がったということも!ひどくなる前に早期の修理をおすすめします。
※割れの範囲によっては重度となりますので、ガラス+液晶交換修理(重度)もご確認ください。

スマホスピタル大丸札幌店
住所
〒060-0005 北海道札幌市中央区北5条西4丁目7番地 大丸札幌店3F KiKiYOCOCHO
営業時間
10:00〜20:00(修理時間は大丸札幌店の営業に準じます)
電話番号
E-mail
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