ゲーム機修理
Switch ヘッドホンマイク 使えない?!Switch マイクが接続できない修理を解説
Nintendo Switchのヘッドホンマイクで通話が出来ない・イヤホン接続出来ない修理を解説!
Nintendo Switchは今では、
遠く離れた人とでも一緒にゲームを楽しんだりすることが出来ます。
ネット上だけでいろんな人とゲームすることが可能ですよね!
その際イヤホンやヘッドホンを使用して会話しながらゲームを楽しんでいる方も多いと思います。
このイヤホンのマイクが突然使用出来なくなってしまったら、
ゲームをやる上で本当に困りますよね・・・
今回はNintendo Switchのマイクが急に使用出来なくなった修理事例を元に、
Nintendo Switchの故障修理をお伝えしていきます!
JR札幌駅直結のスマホスピタル大丸札幌店
2015年から北海道札幌市でiPhone修理店として営業。
2016年から札幌市内ではいち早くAndroid、3DSなどのゲーム機修理に取り組む。
累計修理実績はグループ合計150万台以上。
オープン当初から最前線であらゆる修理を経験。iPhone修理キャリア8年の豊富な経験と知識がお客様のお悩みを解決します。
【住所】〒065-0005 北海道札幌市中央区北5条西4丁目7番地 3F KiKiYOCOCHO 大丸札幌店
【TEL】011-213-1153
更新日:2024/10/29
目次
- Nintendo Switchでイヤホン・ヘッドホンマイクが使用出来ない原因を解説!
- Nintendo Switch修理の修理料金と修理時間がわかる!
Nintendo Switchのヘッドホンマイクが使えない症状と原因は?
今回ご相談頂いた内容は、
お子さんがフォートナイトを遊ぶときにお友達とボイスチャットを繋ぎながら遊んでいるそうなのですが、
急にマイクが使えなくなったという事で、Switch本体の修理のご相談を頂きました。
お電話だけでは分からない部分もあったので、
実際に店舗にSwitchを持ってきていただいて、端末を診断させていただきました。
こちらがその時の写真です。
イヤホンを差した状態で音量の上げ下げを行っているのですが、
スピーカーのマークが表示されます。
本来は、イヤホンを差した状態だと、
スピーカーからヘッドホンのマークに変わるので、
表示がスピーカーのままになっているのは、
イヤホンが認識出来ていない状態だという事になります。
任天堂Switchのマイクが故障する原因はいくつか考えられます。
- ハードウェアの故障: マイク自体に物理的な損傷や不良がある場合、正常に機能しなくなることがあります。落下や衝撃による損傷、水濡れなどが原因となる場合があります。
- ソフトウェアの問題: 一部のユーザーが報告しているように、Switchのシステムソフトウェアのバグやアップデートの問題がマイクの機能に影響を与えることがあります。ソフトウェアの更新や再起動を試してみると、問題が解決する場合もあります。
- 接触の問題: マイクの接続部分に異物やホコリが詰まっている場合、正常な音声の入力ができなくなることがあります。マイクの接続ポートを清掃することで問題が解決する場合もあります。
- 設定の問題: Switchの設定によって、マイクが無効になっている場合があります。設定メニューでマイクの有効化を確認する必要があります。
これらは一般的な原因ですが、具体的な原因を特定するには、マイクの具体的な状態や診断が必要です。
実際の修理事例を元に考えると、
このイヤホンを認識していない状態の故障原因は2つに絞られます。
- イヤホンジャック自体の故障
- ゲームカードスロットの故障
今回の場合は2つ目の故障原因である、
ゲームカードスロット基板という部品の配線が断線していることにあります。
修理していく場合は、ゲームカードスロット基板という部品を交換して対応します。
その端末ごとに原因は異なり修理方法も変わってきますので、
詳細についてはスタッフにご確認くださいね!
Nintendo Switchのゲームスロット交換の修理料金と修理時間はどれくらい?
Nintendo Switchのゲームカードスロット基板の取り換え費用
11,000円(税込)
受付後に最短で60分〜お預かりさせて頂いて部品を交換していきました。
※端末の状態によって修理時間は異なりますのでご了承ください。
スマホスピタル大丸札幌店の各種Nintendo Switch修理メニューや料金は、下記をご参照ください。
ゲームカードスロット基板の交換後に先程と同様に、イヤホンをさしてみてテストを行いました。
イヤホンを差して音量を変えるとしっかりヘッドホンの表示に変わっています!
事前にマイクなどの配線もテスト済みなので、ボイスチャットの方も改善されていると思われます。
修理は料金は事前の案内のとおり11,000円(税込)でした!
Switchの似たような故障の修理依頼が最近多いですが、
ゲームカードスロット基板の交換が必要な状態であることが
殆どなので参考にしていただければと思います。
またNintendo Switchの修理は、パーツ入荷後の修理となる場合もあります。
もし修理ご希望の方は、一度当店までお問い合わせいただければスムーズに対応出来ます!
Nintendo Switchの様々な故障などの修理依頼もお受けしていますので何かあれば、お気軽にご相談くださいませ。
郵送修理の流れ
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ご相談・お見積りまずはお気軽にご相談ください。店舗スタッフがお客様のご質問にお答えします。
-
修理するiPhone・iPadを郵送名前・返送先住所・連絡先・パスコード・故障内容をご記入のメモを同封の上、iPhone・iPadと一緒にお送りください。
-
iPhone・iPadを修理お送りいただいたものが、お店に到着して、当日に修理を行います。
-
修理を完了したiPhone・iPadを送付大切にお送りいたします。しばらくお待ちください。
-
- 01.
- ご相談・お見積り
まずはお気軽にご相談ください。店舗スタッフがお客様のご質問にお答えします。
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- 02.
- 修理するiPhone・iPadを郵送
名前・返送先住所・連絡先・パスコード・故障内容をご記入のメモを同封の上、iPhone・iPadと一緒にお送りください。
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- 03.
- iPhone・iPadを修理
お送りいただいたものが、お店に到着して、当日に修理を行います。
-
- 04.
- 修理を完了したiPhone・iPadを送付
大切にお送りいたします。しばらくお待ちください。
iPhone・iPadの画面や液晶は落としてしまった時だけでなく、ポケットやバックに入れていて割れてしまった、ということもあるくらい大変割れやすいです。
最初は端が割れていただけなのに、気付いたら全体に広がったということも!ひどくなる前に早期の修理をおすすめします。
※割れの範囲によっては重度となりますので、ガラス+液晶交換修理(重度)もご確認ください。
- 住所
-
〒060-0005 北海道札幌市中央区北5条西4丁目7番地 大丸札幌店3F KiKiYOCOCHO
- 営業時間
-
10:00〜20:00(修理時間は大丸札幌店の営業に準じます)
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