操作が出来なくなった、iPhoneXの画面交換修理

指で操作しようとしても反応しない部分がある…

今回お持ちいただいたのは、
画面全体の操作が出来なくなったiPhoneXになります。

画面全体が反応しない事もありますが、
縦や横に反応しないエリアがある…という事もあります。

触っていない場所が反応するゴーストタッチ(誤作動)や
触った箇所がズレる様な症状もタッチ操作の異常です。

iPhoneの画面(ガラス・液晶・有機EL)の交換修理案内

iPhoneを含めたスマホのタッチ操作は、
画面パネルで行うので画面パネルに破損があったり、その破損があってから症状が出た場合は、
原因はほぼ「画面」という事になります。

スマホスピタル堺東の場所(グーグルMAP)

もしも、別の画面パネルを何枚か試しても症状が変わらなければ
スマホ本体の故障の可能性が高くなります。

そして、こういった故障はガラスが
破損しなくても起こることもあります。

さて、こちらのiPhoneXは一見すると破損も表示の異常も無い様に見えますが、
左端の上から下まで白く発光した線が出ています。

アップにすると…


ホーム画面に入っても他のアプリを起動させても消えません。

電源のオンオフや再起動も試しましたが白い線は消えず…

このiPhoneX、画面には目立った破損は無いのですが、
背面はかなり破損しており、
背面パネルのほぼ全面にヒビが入っている状態。

パネル自体が剥がれ落ちて内部が
見えるようになっている部分もあります。

気になる白い線

かなり強く落とされたそうで、白い線もその直後から…
となると、落下の際の衝撃で故障した様子です。

さて、「画面の交換修理」という内容、費用
作業時間にも同意を頂き、作業開始！

まずは、現在の画面を取り外して別の画面のチェック、
そして、その画面では白い線が出るのかどうか、を確かめます。

さて、別の画面では白い線は出ず、
タッチ操作や表示に異常なし。

念の為、元の画面も付け直してみますが…
やはり元の画面では線が出ますし
タッチ操作が効かない部分があります。

つまり、白い線が出るのはiPhoneの異常や故障ではなく
画面の故障が原因ということです。

パーツを移し、しっかりと取り付ければ…

さて、iPhoneXの画面交換修理、完了です！

ちなみに…今回の様なタッチ操作が効かない部分がある、という場合、
修理やパーツ交換がすぐには難しければ、
画面の横向き・縦向きの切り替えをしたり、
アイコンを移動させることで、ある程度は回避可能です。

他にも、通知センターやコントロールセンターをゆっくりと上下させると、
タッチ操作が効かない部分がどの辺りか把握できます。

原因が故障だった場合、根本的な解決は
パーツか本体を交換しなくてはいけません。

お困りの際は、お気軽にご相談ください！