【Pixel7a】画面が黒く斑点状に…操作できない時の原因と修理事例【画面交換】

Google Pixelシリーズの修理相談が急増しています。
今回は Pixel7aで画面が黒く斑模様になり、全く操作できない というご依頼をいただきました。
同様の症状でお困りの方の参考になるよう、実際の修理事例と注意点をまとめています。

■ Pixel7aの症状：画面全体が黒く斑＆タッチ操作不能

ご来店時の端末を確認すると…

• 画面全体が黒い斑模様

• 一部にかろうじてロック画面が表示

• タッチ操作は完全に反応なし

落下の衝撃で画面が黒く滲んだPixel7aの実際の症状です。

お客様のお話では、落下の衝撃によってこのような状態になってしまったとのことでした。

通電（電流）チェックでは異常なし、画面の一部が点灯していたため
液晶（ディスプレイ）故障による画面交換で改善可能と判断しました。

■ Pixel7a修理で注意すべき「指紋認証」について

Pixel7aは 画面側に指紋センサーが組み込まれている端末 です。
そのため、画面交換の際には元の画面から指紋センサーを取り外し、新しい画面へ移植します。

しかし、Pixelシリーズは…

正しく移植しても、パーツとの相性で指紋認証が使えないケースがある

という難点があります。

当店ではお見積り時にリスクをご説明し、
ご了承いただいた上で修理対応を行っています。

Pixelシリーズの修理をご検討中の方は、
指紋認証の相性問題が発生しうる点を理解しておくと安心です。

■ 修理結果：画面表示・操作性・指紋認証すべて改善！

今回は新品ディスプレイを仮付けしたところ…

• 画面表示：正常に復活

• タッチ操作：全く問題なし

• 指紋認証：移植後も正常に動作

と、すべての機能が無事改善しました！

仕上げに画面が浮かないよう丁寧に圧着し、修理完了です。

■ Pixel7a 画面交換の料金と時間（2025年11月現在）

• 修理料金：33,000円（税込）

• 修理時間：最短2時間程度のお預かり

データはそのまま、即日修理が可能です。

■ Pixel7aの画面トラブルでお困りなら

「画面が真っ黒」「斑点が出る」「操作できない」などの画面不良は、
放置すると症状が悪化することもあります。

お困りの際は、ぜひ当店へお気軽にご相談ください。

🏪 店舗情報｜スマホスピタル埼玉大宮店

店舗名： スマホスピタル埼玉大宮店
住所：〒330-0854
埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-1-5 山中ビル 4階
電話番号： 048-778-7973
営業時間： 10:00〜20:00（最終受付19:30）

アクセス：JR「大宮駅」西口から徒歩2～3分

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