iPhoneは使用出来ません⁉iPhone8【画面交換】東大阪市源氏ケ丘よりご来店

画面破損によりiPhoneは使用出来ませんの状態に

今回、東大阪市源氏ケ丘よりご来店のお客様に

iPhone8の画面交換修理のご依頼をいただきました。

さっそく、端末を拝見すると画面上に「iPhoneは使用出来ません」「iTunesに接続」との表示が…

ちなみに、この表示が何なのか？とご存知ない方も非常に多くいらっしゃいますが、

iPhoneを使う際のパスコード入力を間違え続けた結果、

個人情報保護の為、iPhoneにロックがかかっているという状態になっています。

なので、こうなってしまうとホーム画面に入ることも出来ず、

iPhoneのほとんどの機能を使うことが出来なくなってしまいます！

なお、緊急時の電話や相手からかかってきた電話を取ることは可能になっています。

それでは、どうなるとこの症状になるのかご紹介致します。

iPhoneは使用出来ませんの状態になる原因は？

さて、上記でもお伝えしましたがパスコード入力を間違え続けると内部データにロックがかかります。

ちなみに、iPhoneのパスコードは5回までは間違えても連続入力が可能です！

しかし、それ以降は「iPhoneは使用出来ません。1分後にやり直して下さい」という表示に変わり、

1分が経たなければパスコードの入力が出来なくなります。

また、時間が経過すると再度入力が可能にはなりますが、そこでも間違えるとロック時間がまた5分増えます。

その後、【15分】→【30分】→【60分】と間違えるごとに時間が増え続け、

最後の一回を間違えてしまうと「iPhoneは使用出来ません」「iTunesに接続」状態になります。

上記写真の通りですが、このような表示が出てきます！

なお、この表示が出ている場合はどれだけ待ってもパスコード入力画面が出てくることはありません。

一見、iTunesに接続すれば解決するんじゃないか？とも思いますが、

これは、iTunesに接続して初期化をしなければならないのです。

それでは、次に原因となる事例で最も多いものを2つご紹介致します！

原因として最も多い事例

まず、TouchIDやFaceIDでロック解除をしておりパスコードを忘れたというものです。

忘れた方も、何度か入力を繰り返すうちに思い出すケースもございますが、

何を入力しても弾かれ、途方に暮れる方も少なくありません。

「単純なパスコードは危険」というニュースなどを見て、その場で変更をしたが、

普段はTouchIDやFaceIDで解除するため、中々入力することが無く

いざという時に思い出せないという方も意外に多いんです！

もちろん、単純なパスコードや推測されやすいものは危険ですが、

思い出せなくなってしまっては本末転倒です。

次に、多い事例をしましては、画面破損によるものになります！

画面を触っていないのにタッチが反応する「ゴーストタッチ(タッチ暴走)」が起き、

勝手にパスコードが入力され続けてしまったり、

液晶は映っていないけど内部的にはタッチ操作の反応を受け付けていたというケースが多く、

画面交換をして画面は綺麗になったけど、

いざ開くと「iPhoneは使用出来ません」「iTunesに接続」状態になっているというものです。

ちなみに、今回ご依頼頂いた端末はこの症状により最悪の結果になってしまっています。

iPhone8の画面交換修理が完了致しました

この通り、画面交換修理にて割れていた画面は綺麗に復活しております！

タッチ操作も問題なく出来る状態になりました。

しかし、データをすべて失うという結果になってしまいました。

さて、このような最悪な結果にならない為にはデータのバックアップを取ることになります。

日頃からこまめにデータのバックアップをしていれば、

このような状態になった場合でも、データが返ってきますので安心です！

また、画面が破損した場合は放置せず、すぐに修理店へ持ち込みましょう。

最後に

スマホスピタル布施店ではiPhone、Androidスマホ、iPad、switchの修理を行っています。

iPhoneの修理は当日予約、駆け込み来店でも即日対応です！

iPhone以外の修理の場合はパーツ確保の観点からご来店前のご予約をお願いしております！

【修理メニュー・価格表】

当店は総務省認可店です！

国の厳しい審査をクリアしておりますので安心してご利用頂けます。

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