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リンゴループ・赤い画面パッと消える・・・ | スマホスピタル
ある日
「iPhone5sなんですけど、
いきなり電源が入らなくなってしまった。」
という電話問い合わせがありました。
さっそく来店いただき拝見させていただくと確かに充電ケーブルを挿してみても
ボタンを押してみても画面が点く様子もなければバイブレーションなどの動作も作動しない状態でした。
恐怖のレッドスクリーン
お預かりし一番最初に試すのはバッテリー交換です。
バッテリーを仮付けし電源を点けてみると・・・
点きました!リンゴマークの表示が出ました!
ですが、いくら待ってもリンゴマークから進まず少しすると画面が消え
また、リンゴマーク。というリンゴループ状態になりました。
バッテリーの不良かと思い、違うバッテリーに交換してみるも症状は変わらず。
そして
少し時間を置いていると電源が消え、またリンゴマークが浮かび上がる一瞬に
朱色のようなオレンジのような画面がパッと点き一瞬で消えまた同じようにリンゴループの繰り返しです。
朱色のような画面は頻繫ではなく一定でもなく本当に一瞬で見逃しそうなほどです。
この症状は
レッドスクリーン
というもので
パソコンなどに詳しい方などでご存知の方はいらっしゃるかと思います。
主にiOSのアップデートなどを失敗してしまった際起きてしまうことが多いようです。
今までお持ちいただいた端末でレッドスクリーンの症状が出た端末のそれ以前の状態は
・折り畳みの机から落としてしまい画面が点かなくなってしまった
・水没してしまい画面が点かなくなった
というものがあります。
レッドスクリーンの原因は?
ソフトウェアのアップデートに失敗していたり
落としてしまった!イライラして投げてしまった!
水没してしまった。
ほかにも
えっっ❔こんな高さで?というような高さでもいきなり電源が点かなくなり
レッドスクリーンになってしまうことがあります。
内部に衝撃が行ってしまい基板が壊れてしまいなってしまったり
フラッシュメモリーの容量不足で処理が出来なくなってしまいレッドスクリーンに
なってしまうようです。
万が一に備えてしておくことは・・・
当店に持って来られる端末のほとんどはバックアップを取っておらず
データがどうしても必要。という方がとても多いです。
スマートフォンは手軽で今では老若男女問わず今や当たり前。といってもいいのではないでしょうか?
(うちの父親は持っていませんが)
手軽ですが忘れてはいけないこと。それは
精密機器。ということです。
いつ、どんな原因で壊れてしまうか分かりません。
そこで何が大事か。それは
バックアップです。
バックアップを取っていないと場合によっては大事なデータを諦めるしかない・・・
なんてこともあります。
出来れば週に一回は!少なくても月に一回はバックアップを取るようにしてくださ~~い!!
最後に
レッドスクリーンになってしまったデータの保証というのは出来ません。
ですが、中には初期化にするとまた使用できることがあります。
何かお困りのことがありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ!
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