お役立ち情報
SCROLL DOWN

iPhone/iPadガラス・液晶交換について

スマホの画面が真っ暗になった原因とその対処法! | スマホスピタル

スマホ修理の中で最も多い内容は?

%e3%82%b9%e3%83%9e%e3%83%9b%e6%95%85%e9%9a%9c%e6%b0%b4%e6%b2%a1

修理のご依頼の中でも、ダントツで多いものが『画面破損』による

画面交換修理となります!!

 みなさんも一度はスマホを落としてしまったことが

あるのではないでしょうか?

誰しもが落下させてしまうリスクがあるため

 日頃から気を付けて扱う必要がありますよね…!

落としてしまってもそれだけならいいのですが

それ以上に不具合が起きる可能性もあり危険です⚠

いつ何が起きてもいいように万が一に備えなどをしておくと

落下防止対策や落下時の衝撃から守る対策をしておくと安心ですね(^^)/

落下による画面が割れは高確率で起きる!?

 ほとんどのスマホの画面はガラス素材で出来ているため

スマホを落してしまった際に

表面のガラスが割れてしまうことは高確率で起きるのです。

たとえ強化ガラスが採用されているとしても、ガラスには変わりないので

強い衝撃には適いませんよね…(;O;)

 もし画面が割れてしまったということであれば

できるだけお早めに対処をされることをお勧めいたします。

割れたままで使っていると、症状が悪化してしまうことがあります⚠

スマホの画面が真っ暗に!?

スマホの画面が映らなくなるという事例がございます。

 何かしらの原因が分かっていて画面が映らなくなっているということもあれば

全く原因が不明で突然真っ暗になってしまうこともあります。

 今回はスマホの画面が真っ暗になってしまう症状の

原因と対処法をご紹介いたします!

真っ暗になった時の対処法

・一時的なシステムのエラー

 複数のアプリを同時に起動しているなど

本体の動作が重くなったりなどで一時的にエラーを起こすことがあります。

エラーが起きた時には本体自体が強制的にシャットダウンをし

電源を切っている状態になっています。

そうなると何をしても画面がつかないときには

電源ボタンの長押しを試してみましょう。

システムのエラーで起きているなら改善することがあります。

 ・画面破損による故障

 強い衝撃などで画面のパーツにダメージが加わってしまっていると

画面が真っ暗で映らなくなることがあります。

 画面の受けた衝撃の大きさにや機種によっては

その症状にも違いがありますので分かりやすくご説明いたします!

 【修理前】

img_7564

 こちらのiPhoneXは、見るからに画面がバキバキに割れていますね…

落下の衝撃により画面が割れてしまい、電源を入れようとしても

真っ暗で何も映らない状態です…

 ガラス割れが酷いため、画面が映らなくなっていると考えられます。

【修理前】

img_8173

 しかしこちらのiPhone7は、画面は全く割れていませんが

真っ暗で何も映らない状態になっています…

 原因は上記のiPhoneXと同じく落下のようですが

画面が割れていなくても、真っ暗になる事があるということです。

たとえ上のガラスが割れていなくてもその下ある

液晶にまで影響が及んでいると、このように

画面が映らなくなることもあるのです。

バックライト死亡と呼ばれる症状ですね。

 【修理後】

img_8176

 ただ電源を切っているだけの写真にも見えていますので

念のために修理後のお写真も載せておきますね!

新しい画面に交換することで、症状が改善し

しっかりと画面を映しだしてくれるようになりました!

このように画面が真っ暗で映らなくなる症状でも

様々な原因があるということになります。

 どれくらいの衝撃でどこまでの症状が出るかというのは

その端末の状態によって異なるというのが正直なところです。

ちょっとした衝撃でも画面が全く映らなくなるということも

これまでの事例でお聞きしたこともあるので

日頃から丁寧に扱うということが大切になります!

どちらの状態にせよ、画面の破損が原因で起きているなら

画面の交換修理が必要になります!

その際はスマホスピタル京都河原町へご相談下さいませ!

 

・本体のメイン基板の故障

強制再起動や画面交換の修理をしても症状が改善しなければ

恐らく本体自体が原因で起きている症状だと考えられます。

 もし本体自体が原因で起きているなら基板の修理が必要になります。

基板の修理は時間もお金もかかる修理内容となりますので

出来ればこうならないようにしたいところですね(´・ω・`)

それでもこまめにデータのバックアップを取っていれば

修理をしなくても、本体交換などの対応で済ませることも出来るでしょう!

 バックアップをしておけば、万が一本体に何かあったとしても

最悪新しい端末に変わったとしても、データは残ったままということです!

しかし中のデータのバックアップを取っておらず

画面が真っ暗になったり、本体が使えない状態になった際には

そこからのデータの取り出しは、かなり難しいのです。

それでもどうしてもデータが諦めきれないということでしたら

ぜひスマホスピタル京都河原町にご相談下さいませ!

 データの取り出しを目的とした基板の修理を承っております!

お預かりの期間は2~3週間ほどとなりますのでご了承ください。

2014年より、日本PCサービス株式会社にて、年間700件以上のパソコン・スマホ・タブレット修理およびお困りごと解決を行うフィールドエンジニアとして活躍した後、IT人材の育成や事業責任者として業界に従事。2021年11月、同社取締役に就任。
同年12月よりスマホ・iPhone修理のスマホスピタルを運営する株式会社スマホスピタル 取締役として、全国のスマホ修理事業を統括。
2023年5月、特定非営利活動法人 IT整備士協会の理事に就任。リテラシー格差、使い方やトラブル時の正しい対処法など、スマホの正しい知識の普及のためスマートフォン整備士検定の構築に携わるなど、スマホ・パソコンをはじめIT関連業界に10年以上従事。

CONTACT

CONTACT

お気軽にお問い合わせください

ご使用中のスマホの故障・水没・再起動の繰り返しなど、不具合に関するご質問やスタッフ募集、フランチャイズ加盟店募集、法人契約についてなどお気軽にお問合せください。確認次第、メールでご返信させていただきます。