iPhone修理について
iPhoneの画面が固まってしまった時の対処法をご紹介! | スマホスピタル
iphoneを使っていて急に画面がフリーズしてしまったり
何をしても電源が入らなくなってしまった経験はありますか?
対処法を知っていれば対策できるのでいくつか紹介したいと思います。
使用中に画面がフリーズしてしまったら
iphoneを使用していて画面が急に固まって動かなくなってしまうと
何をしても反応しなくなります。
操作が出来なくなるので電源を落としたくても落とせません。
そんな場合は【強制再起動】を行いましょう!
iPhone 6s Plusまではホームボタンとスリープボタンを同時に長押しして
数秒待つと電源が落ちます。そのままボタンを押し続けているとリンゴのマークが表示されるので
ボタンを離してください。
これで再起動が完了です。この作業を行う事で画面が固まって動かなくなってしまった場合は
この強制再起動で改善します。
iPhone 7とiPhone 7Plusはボリュームボタンの-とスリープボタンの長押しで強制再起動が出来ます。
iPhone 8以降の機種については少しやり方が変わっており
ボリュームボタンの+→-→スリープボタンの順に押し、しばらくスリープボタンを
押し続けると電源が落ちるのでリンゴのマークが出るまでスリープボタンを押し続けてください。
強制再起動でよく間違えている方が多いのですが
普通に電源を落とすだけで再起動と思われている方がいますがこれは間違いです。
強制再起動は電源のオンオフではないので間違えないようにしましょう。
再起動は画面が固まる、操作が出来なくなる、電源が入らないなどの症状は
強制再起動で改善する事も多いですが、改善しない場合もあります。
この場合は部品交換の必要があるので当店にご相談いただければと思います。
また再起動を行う時の注意点ですが
iPhoneの本体容量がない方は注意してください。
【ストレージに空きがありません】などの表示が出ている方は特にです。
再起動を行う事でリンゴループになりiPhoneが使えなくなってしまう事もあります。
強制再起動する際は自己責任になるので注意しましょう。
もしリンゴループなどになったら当店にお持ちください。
もしかすると改善するかもしれません。
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