Google Pixelの画面修理の料金は？自分で修理できるのか解説 | スマホスピタル

Google Pixelの画面が割れてしまった…。いざスマホが壊れると、どこに修理を出せば良いのか？修理代は？修理時間は？と困ってしまうものだと思います。

そこで今回は「Google Pixelの画面修理にかかる料金」をはじめ、おすすめの修理先、自己修理が可能なのかまで解説していきたいと思います。

Google Pixelの画面割れは無償修理できる？

Google Pixelを新品購入した場合、Googleのメーカー保証が1年付きます。

ただし、画面割れは基本的に“過失”による故障になるため、保証対象外として有償修理となることがほとんどです。

ちなみにメーカー保証の対象となる故障は「急に電源が入らなくなった」「急に充電できなくなった」といった、初期不良や自然故障に該当するもののみとなっています。

Google Pixelの画面修理はどこがおすすめ？

Pixelの画面修理の依頼先としては、以下3つが候補として挙げられます。

• Google
• 正規サービスプロバイダ
• 街のスマホ修理店

Google

1つ目は、Googleの公式修理サービスです。

公式の修理サービスだけあって圧倒的な信頼感がありますが、修理方法は郵送修理のみ。修理期間に7〜10日間を要し、その間の代替機の提供などはありません。

また修理に出す前の事前準備がかなり多く、デバイス毎に付与されたIMEI番号を用いて保証ステータスの確認をしたり、データのバックアップを取るなど、それなりに機械操作に慣れている必要があります。

詳細については、Google公式ページの「Pixel スマートフォンの修理」をご覧ください。

正規サービスプロバイダ

2つ目は、Googleの正規サービスプロバイダ。いわゆる正規修理代理店のことで「iCracked」と「KDDI」が修理を代行しています。
※2024年4月時点

正規サービスプロバイダでは店舗持ち込みによる店頭修理が可能です。郵送修理と異なり、修理期間を要さないため即日修理をお求めの方におすすめです。

ただし「iCracked」はPixel 3以降のモデルの修理のみ、「KDDI」はPixel 5以降かつ画面修理のみに対応している点。両社ともに保証対象内の故障については修理対象外という点に注意してください。

街のスマホ修理店

3つ目は、スマホスピタルをはじめとする街のスマホ修理店です。

正規店と比べると修理費用が安く、修理も最短即日、バックアップや店舗予約等の事前準備が不要、さらに旧世代のPixel修理にも対応しているという利点があります。

民間企業のスマホ修理店となるため、各地に無数のショップがあって便利ではありますが、ショップごとに修理の腕や使用するパーツの品質は大きく異なります。また、Google Pixel修理には対応していないというショップもありますので、お店選びの際は、全国展開しているようなショップで修理実績がある店舗を選ぶことをおすすめします。

Google Pixelの画面割れは自分で修理できる？

結論から言いますと、可能ですが時間・手間・お金の全てが掛かるため、おすすめとは言えません。具体的な理由は次のとおりです。

• パーツは海外サイト「iFxit」でドル換算で購入する（要会員登録）
• パーツ代に加えて、別途送料・関税・輸入手数料が掛かる
• 修理マニュアルは一部モデルかつ、英語とフランス語しかない

Google自体はデバイスの自己修理について不可としてませんが、修理は技術者が担当することを推奨しています。また自己修理は故障リスクを承諾したことになり、当然ですが自己修理でデバイスが壊れた場合にも保証はありません。

Google Pixelの画面修理にかかる費用は？

※税込価格 / 2024年4月時点　※スマホスピタルは新宿アルタ店の価格を参考に記載

Google Pixelの画面修理にかかる費用は、17,600円〜49,800円です。

モデル毎にショップの修理費用は異なりますので、ご自身の使用されているモデルに合わせて最適なショップを選びましょう。

なお、ここではiCrackedとスマホスピタルの料金を比較しておりますが、Googleの公式修理サービスの料金が気になる方もいるかと思います。

Google公式修理サービスの具体的な修理代に関しては一般公開されておらず、デバイス毎に付与されたIMEI番号を用いて各自問い合わせを行う必要があります。手続き方法の詳細については「Pixel スマートフォンの修理 – Google Pixel ヘルプ」の「修理の依頼を開始する」をご覧ください。

Google Pixelの画面は割れやすい？

ちなみに「Google Pixelの画面は、iPhoneに比べて割れやすい」といった声をよく耳にします。

Pixelの画面に使われているガラスは『ゴリラガラス』、iPhoneには『セラミックシールド』が採用されており、それぞれ「Corning」というアメリカのガラス製品メーカーのガラスが使用されています。

強度はどちらの方が上か気になるところですが、メーカーいわく「製品が異なるため、直接比較はしない」とのことで、強度を測るための正確な数値は公表されていません。ただし、歴代ゴリラガラスの落下耐性テストの結果は公表されており、その数値がPixelの画面強度を図るヒントとなります。

Google Pixelの画面強度

Gorilla Glass 2 – 0.68
Gorilla Glass 3 – 0.66
Gorilla Glass 5 – 0.69
Gorilla Glass 6 – 0.70
Gorilla Glass Victus – 0.76
Gorilla Glass Victus 2 – 0.82

引用：Forbes.com

ゴリラガラスの落下耐性はシリーズを経て強度を増しています。上記のとおり、無印＆Proシリーズにはその時最新のゴリラガラスが採用され、廉価版のaシリーズには旧世代のゴリラガラスが採用されていることが分かります。

iPhoneの『セラミックシールド』と比較できないため、具体的にどの程度の強度があるか定かではありませんが、少なくともaシリーズは他のモデルに比べて割れやすいということは間違いないようです。

とはいえ、無印＆Proシリーズを含め「Pixelの画面は割れやすい」という意見が散見されることから、『ガラスコーティング』による画面補強も1つの手段として考えて良いでしょう。

Google Pixelの画面修理は『スマホスピタル』にお任せください！

Google Pixelの画面修理をご検討中なら『スマホスピタル』にお任せください。

スマホスピタルは150万台以上の修理実績を持つ修理業者です。修理費用が高額になりがちなGoogle Pixelシリーズも、機種によっては正規店より早く、安価に修理が可能です。
※修理実績はiPhone・スマホ・ゲーム機の数値

Google Pixelに関しては画面修理のみならず、バッテリー交換やガラスコーティングなど幅広く対応しております。データは基本的にそのまま、修理に関しても最短即日で修理が可能です。ご予約不要で飛び込みのご来店でも無料相談・お見積りを承っております。

どこに修理を依頼して良いのか分からない方は、お近くのスマホスピタルまでぜひお気軽にご相談ください。