iPhoneがSIMカードを認識しない？考えられる原因とすぐできる対処法 | スマホスピタル

「SIMカードを入れたのに認識しない」
「iPhoneを使っていたら突然不正なSIMですと警告文が表示された」
など、なぜかSIMカードが認識しなくなった経験はありませんか？

SIMカードはスマホの身分証のような役割があり、通話やモバイルデータ通信を行うには欠かせません。

今回はiPhoneでSIMカードが認識しない場合に考えられる主な原因と対処法について解説します。
iPhoneとSIMカードどちらが故障しているのか見極める方法についても紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

SIMカードとは

SIMカードとは、iPhoneをはじめスマホに必ず必要なICカードです。
ICチップの中に契約しているキャリア情報や電話番号などが保存されており、スマホの利用に必要な身分証のようなものです。

SIMカードを認識しないと、モバイルデータ通信ができず、通話もインターネットも利用できなくなります。
Wi-Fi環境があればインターネットは閲覧できますが、SIMカードがないと外出先で不便に感じるでしょう。

iPhoneがSIMカードを認識しない3つの原因

SIMカードはiPhoneを購入、またはキャリア変更したときに装着します。
しかし、特にSIMトレーを触っていない場合でも、なんらかのトラブルが起こりSIMカードが認識しなくなることも。

「SIM カードが挿入されていません」や「SIMカードが不正です」と表示されたときは、適切な対処法を試すためにもまずは原因について探ってみましょう。

ここからはiPhoneがSIMカードを認識しない主な原因を3つ解説します。

キャリア設定が原因

機種変更やスマホキャリアを乗り換えたときに、APN設定（キャリア設定）がうまくできていないとSIMカードが認識しない可能性があります。
APN（Access Point Name）が設定できていないと、SIMカードが認識できなかったり、インターネットに接続できなかったりします。

特にキャリアの乗り換え直後に、切り替えが完了する前にSIMカードを挿入すると認識されないケースが多いです。

iPhoneが原因

iPhoneになんらかのトラブルが起きている場合も、SIMカードは認識しません。
SIMカードが認識しないときに考えられるiPhoneのトラブルは、次の4つです。

• iOSが最新でない
• SIMロックがかかっている
• アクティベートロックがかかっている
• iPhoneが故障している

iOSが最新でない場合や、アップデートがうまくできていないとSIMカードが認識しなくなるケースがあります。
SIMロックやアクティベートロックがかかっているときも、SIMカードを認識しません。
また、iPhoneを落下や水没させてしまった後に警告文が表示された場合は、iPhoneの故障によって認識不良を起こしている可能性があるでしょう。

iPhoneの故障が原因の場合は、自力での対処が難しいため、早急に修理を検討する必要があります。

SIMカードが原因

SIMカードが認識されないときは、接触不良であるケースが多いです。
しかし、まれにSIMカードが故障しているレアケースもあります。

• SIMカードが汚れている
• SIMカードが変形している
• SIMカードが故障している

SIMカードは非常に小さな部品のため、ちょっとした汚れに気づかずに挿入してしまうケースも少なくありません。
また、SIMトレーに無理やりセットしたり、落下によって破損してしまったり、変形していると認識不良が起こります。
iPhoneを水没させた後にSIMカードが認識しなくなってしまった場合は、故障しているかもしれません。

SIMカードの変形や故障が考えられる場合は、スマホキャリアに相談すると新しいSIMカードがもらえます。
無料で交換できるかは、契約内容によって異なるので確認してみましょう。

iPhoneがSIMカードを認識しないときの対処法5つ

ここからはiPhoneがSIMカードを認識しないときに試したい対処法を5つご紹介します。
SIMカードが認識しなくてお困りの方は、一つずつ試してみてください。

 iPhoneを再起動する

突然SIMカードが認識しなくなったら、iPhoneを再起動してみましょう。
一時的な不具合であれば、再起動するだけで改善する可能性があります。

iPhoneを再起動する方法は、使用している機種によって異なります。

■ホームボタンがあるiPhone（iPhone SE第2または第3世代）

1. サイドボタンを電源オフスライダが表示されるまで長押し
2. 電源オフスライダをドラッグし、iPhoneの電源が切れるまで30秒ほど待つ
3. 電源が切れたら、サイドボタンをAppleロゴマークが表示されるまで長押し

■ホームボタンのないiPhone（iPhone X、11、12、13以降）

1. 音量調節ボタンのどちらかとサイドボタンを電源オフスライダが表示されるまで長押し
2. 電源オフスライダをドラッグし、iPhoneの電源が切れるまで30秒ほど待つ
3. 電源が切れたら、サイドボタンをAppleロゴマークが表示されるまで長押し

参考：Apple公式｜iPhoneを再起動する

iPhoneを再起動し、上部にスマホキャリアが表示されていれば正常にSIMカードが認識できています。

 iOSを最新バージョンにアップデートする

まれにiOSのバージョンが古いと、SIMカードを正常に認識できないケースがあります。
古いiOSではバグや互換性の問題があり、さまざまなトラブルが起こるリスクが高まるため、定期的にアップデートしましょう。

iOSのアップデート方法は、以下の通りです。

1. 「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」の順でタップ
2. iOSのソフトウェアの有無を確認し、アップデートデータがあれば「ダウンロードしてインストール」をタップ
3. ダウンロード完了後、自動でインストールされるのでしばらく待つ
4. インストール完了後、iPhoneを再起動する

iOSのバージョンが原因だった場合、アップデート後に再起動するとSIMカードが認識されます。
アップデートしてもSIMカードが認識しないときは、次の対処法を試してみましょう。

機内モードをON/OFFする

機内モードをON、OFFすると、自動的にネットワークを検索する機能があり、SIMカードが再読み込みされます。
一時的なSIMカードのトラブルであれば、機内モードをON/OFFするだけで認識するかもしれません。

機内モードをON、OFFする方法は以下の通りです。

1. iPhoneの画面を右上から下へスワイプし、コントロールセンターを表示
2. 飛行機マークをタップし、左上の電波マークが飛行機のマークになっているか確認
3. もう一度飛行機マークをタップし、機内モードをOFFにする

また、設定からも機内モードの設定は可能です。
設定から設定する場合は、Apple IDの下にある「機内モード」のON/OFFを切り替えればSIMカードが再読み込みされます。

キャリア設定を確認する

キャリアの乗り換え後も、キャリア設定のアップデートが配信されるケースがあります。
SIMカードが認識されなくなったら、設定からキャリア設定のアップデートがないか確認してみましょう。

キャリア設定のアップデートを確認するには、以下の手順で行います。

1. 「設定」→「一般」→「情報」の順にタップ
2. 下にスクロールし、「キャリア」と表示されている部分をタップ
3. メッセージが表示されたら「OK」または「アップデート」をタップ

キャリア設定がアップデートされると、SIMカードが正常に認識されます。
普段からiOSのアップデートとは別に、キャリア設定も最新バージョンにしておくのを忘れないようにしましょう。

SIMカードを入れ直しする

iPhone側の設定が正常な場合、SIMカードの接触不良などで認識しないのかもしれません。
落下などの衝撃でSIMカードの接触不良が起きている可能性もあるため、一度SIMカードを入れ直ししてみるとよいでしょう。

SIMカードを入れ直しする際は、以下の手順で行います。

1. SIMトレーの穴に、付属のSIMピンを差し込む
2. 押し出されたSIMトレーを引き出し、SIMカードを抜く
3. SIMカードに汚れや破損がないか確認後、SIMトレーに戻しiPhoneに入れる

SIMカードの金属部分に汚れがある場合は、メガネ拭きのような柔らかい布などで優しく拭き取ってください。

また、SIMカードの入れ直しで注意したいのが、SIMトレーへの入れ忘れです。
SIMカードをそのまま差し込んでしまうと、金属接触部分にキズがついてしまう恐れがあるため、必ずSIMトレーに入れて戻しましょう。
万一、SIMカードのみをiPhoneに差し込んでしまった場合は、無理に取り出さず修理店などに相談するとよいでしょう。

iPhoneとSIMカードどちらが故障しているか確かめるには？

対処法を試してもSIMカードが認識しない場合、iPhoneまたはSIMカードが故障しているかもしれません。
また、対処法で改善しても、すぐにSIMカードが認識しなくなる場合も、故障している可能性が高いでしょう。

iPhoneとSIMカードどちらが故障しているか確かめるには、別の端末で認識するか確認するのがおすすめです。
機種変更前のiPhoneなどが手元にある場合は、認識しないSIMカードを入れて正常に認識するか確認してみましょう。
正常に認識している場合は、使用しているiPhoneが故障している可能性が高いです。
ただし、世代によってはSIMカードの互換性がなく、認識していないケースも考えられます。

どちらが故障しているかわからない場合は、契約しているキャリアまたはスマホ修理業者に相談してみるのがおすすめです。

iPhoneの故障でSIMカードが認識しない場合は？

SIMカードに問題がなく、iPhoneの故障が疑われる場合は、修理相談をしてみましょう。
iPhoneの修理相談は、Apple正規のサービスプロバイダ、または街のスマホ修理業者に依頼できます。

それぞれ特徴が異なるため、ここでiPhoneが故障した場合に修理する方法について解説します。

Apple正規サービスプロバイダに相談する

Apple Storeなど正規のサービスプロバイダでは、Apple Care+など正規の保証サービスが利用できます。
iPhoneを購入時にApple Care+に加入している場合は、正規サービスプロバイダを利用して修理するとよいでしょう。
Apple Care+に未加入の場合は、加入時よりも修理費用が高くなります。

（2024年4月現在｜Apple公式 iPhone の修理サービス

Appleの正規サービスプロバイダを利用するには、Apple公式HPより予約が必要です。
Apple公式HPから持ち込み修理を選択すると、近隣のApple正規サービスプロバイダが表示されます。

近隣で利用できる店舗がない場合はオンライン修理の対応も可能ですが、修理に5〜7日ほどかかります。
修理内容によってはApple正規サービスプロバイダでも預けて修理が必要になるため、手元にiPhoneがなくなって困る方は別の方法で修理しましょう。

街のスマホ修理業者に修理を依頼する

街のスマホ修理業者は、Apple Care+などのサービスは利用できないものの、安価かつ早く修理できるのが特徴です。
Apple Care+やキャリアの保証に入っていない方や修理費用を安くしたい方は、街のスマホ修理業者を利用するとよいでしょう。

ただし、相場よりも安すぎるスマホ修理業者は技術者によって腕が左右される可能性もあるため、業者選びには注意が必要です。
スマホスピタルでは予約しなくても即日修理が出来る可能性があります。

街のスマホ修理業者を選ぶ際は、見積もりや修理にかかる期間がわかりやすい店舗に依頼すると安心です。

iPhoneでSIMカードが認識しないときはスマホスピタルへ！

iPhoneでSIMカードが認識せずお困りの方は、対処法を一つずつ試してみましょう。
スマホキャリアを乗り換えてからSIMカードを認識していない場合は、まだキャリア設定が完了していない可能性が高いです。
また、iPhone側でSIMロックされている場合や、設定ができていない場合も、SIMカードが認識しない原因になります。

これまで正常に認識していたSIMカードが認識しなくなった場合は、今回ご紹介している対処法を一つずつ試してみてください。
対処法を試しても、SIMカードが認識しない場合は、iPhoneまたはSIMカードが故障しているかもしれません。
iPhoneが故障している場合は、Appleの正規サービスプロバイダもしくは街のスマホ修理業者に修理を相談してみましょう。

スマホスピタルでは、修理相談をいつでも受け付けています。
SIMカードが認識しない原因がわからない場合でも、確かな技術力を持ったスタッフが丁寧に診断いたします。
見積もり金額や修理期間にご納得いただいてから修理を実施し、中のデータは削除されずに残るので安心です。

予約なしでも受付可能ですが、待ち時間無くスムーズにご案内するためにもぜひお近くの店舗で修理相談の予約をしてみてくださいね。