エクスペリアで通話で画面が暗くなって戻らない！XperiaXZS(SOV35)の画面の調整で即解決！

通話してて通話終了したいのに画面が真っ暗で通話終了できない！

エクスペリア使っていてこのような経験されたことありますでしょうか？

実はこの症状、少し前の機種のXperiaの構造上の欠陥のようなもので「あるところ」を微調整すれば治ります！

XperiaXZS(SOV35)の画面修理費用と修理時間

※2023年11月時点の修理費用となります。

XperiaXZS(SOV35)の画面の修理風景

こちらがXperiaXZS(SOV35)の画面を開けた状態になります。

通話時画面が暗くなるのはインカメラの横についている「近接センサー」というセンサーが反応してる状態です。近接センサーがに影が被ると誤タッチが起きないようにこのような機能がついています。

XperiaXZS(SOV35)が画面が暗くなったまま戻らない原因は経年劣化で微妙に近接周りの画面が少し浮いて反応したまま戻らなくなっている状態です。

なので、指で近接の横あたりを「グッ」と押さえてやると戻ります。

画面の貼り直し調節で治りました！

東京のスマホスピタル渋谷では郵送での修理も受け付けております。

お気軽にお問い合わせください！

対処法：Xperiaの画面に貼った保護フィルム等が原因で真っ暗になっていないかチェック

近接センサーは通話中に耳が画面に接触することを検知し、勝手に反応しないようにタッチパネルを制御し、画面を自動的に暗くする機能です。

このセンサーはスマホの画面を覆う物体が近づいているかどうかを判断します。
そのため、この部分に保護フィルムが貼られていたり、スマホ用のアクセサリが取り付けられていると、画面の反応が鈍くなったり、画面が真っ暗になるなどの問題が生じる可能性があります。

このセンサーの障害になっているフィルムやアクセサリがないかを確認してみましょう。

XperiaXZS(SOV35)の画面修理ならスマホスピタル

業界トップクラスの修理実績

• 累計150万台以上の修理実績
• 10年以上の運営実績
• 全国に約80店舗展開

※実績はiPhone・スマホ・ゲーム機の数値

iPhone、iPad、Android、ゲーム機幅広く対応し、他店では対応不可だったiPhone・スマホの修理実績もございます。

総務省登録修理業者

スマホスピタルは、総務省における国が定める厳しい審査基準をクリアすることで登録される「登録修理業者制度」という制度に、登録修理業者として認定されております。
部品の安全性や個人情報など総務省の厳格な基準をクリアしています。

最長6ヶ月の安心保証付き

スマホスピタルでは、修理をさせていただいたお客様の端末に対して、交換した部品の初期不良が発生した場合に限り、無償で再度修理をお受けいただくことができる安心保証をつけています。

※パーツ交換を伴う修理時に保証適用・一部パーツのみ保証期間が異なることがございます。

郵送修理にも対応

スマホスピタルではご来店が難しいという方に、郵送でも修理対応しております。
iPhoneやスマホを送るだけで修理が可能です。店舗修理と同じく安心保証付きです。