iPhone XSが画面故障で操作不能になった。さらに白い線まで映っているけど画面の修理ですべて直ります。

iPhone XSの画面故障に関する修理依頼です。

以前落とした時に画面が割れてしまっていて、しばらく使えていた事もありそのまま直さずに使っていたそうです。

その後徐々に画面の一部が反応しなくなり、白い線まで映るようになってついに画面全体のどこを触っても何も反応しなくなってしまったとの事でした。

使えない状態になってしまって困っている為、すぐに修理が出来るのかご相談にいらして下さいました。

iPhone XS故障状態と修理内容

ガラスが剥がれて内部が露出してしまっている箇所もあります。

上部のセンサーがむき出しになっていてFaceIDも使用不可の状態になっていました。

伺っていた通り、画面のどこを触っても反応が無く、アラームのスヌーズ機能を止めることも出来なくなっています。

このiPhone XSの故障はヒアリングの内容からして、破損しているのはディスプレイ部品のみだと思われます。

操作が効かなくなる故障も白い線が映る故障もディスプレイ部品の取り換えを行う事で修理・改善が望める状態です。

iPhone XSの修理料金と修理時間、そして修理後の状態は？

2019年9月現在のiPhone XSの画面修理料金（重度）は26500円＋税になっています。

今後も長く使いたいという事でしたので今回は修理と一緒にガラスコーティング施工（＋2000円 税別）も行わせていただきました。

画面修理とガラスコーティング施工後のiPhone XS

問題なく仕上がっています。

修理とコーティング施工合わせてもお預かり時間は1時間弱でした。

残念ながらFaceIDについては別箇所の問題なので画面修理を行った後でも修理前と同様に使用不可の状態になっているのですが、使わない予定という事でそのままのお返しとなりました。

画面の修理を行いながらあわよくば同時に改善出来ればよかったのですが、物理的故障のようでした；

修理を行った際のクリーニングで別箇所の問題も改善されるケースもありますので、修理にお持ちの際はお気軽にご相談ください！

修理端末については部品交換を伴わない内容であれば無料で内部点検もしております。

修理についてのご不明点などありましたらスマホスピタル大丸札幌店まで直接ご相談ください。