【iPhone 8】突然電源が落ちて再起動する症状が頻発する故障。調査したら意外な原因が明らかに

今回は電源起動に関する故障の修理をご紹介します！

iPhone 8を使用しているAさまはいつも通りアプリなどを使用している時に、突然画面が暗転して電源が落ちる現象に見舞われたそうです。

なんだ！？と様子を見ているとアップルマークが出てきて再起動が始まったそうです。

起動は問題無く、ホーム画面に戻ります。

しかし、また何分か使っているとさっきと同じように暗転して電源が落ち、再起動します。

以後、同様の電源が落ちて再起動する症状がずっと収まらなくなり、かなり使いづらい状態の為、スマホスピタル大丸札幌店へ訪ねてくださいました！

この様な再起動する故障は、何らかのアプリ内にある不良ファイルが原因になっている場合や、バッテリー自体に異常が出て起きていたり、ホームボタンなどの一部のデバイスが水濡れによってエラーを引き起こしていたりします。

見かけ上では判断出来ない為、分解調査をしながら原因を探っていく形になりました。

こちらが修理前の状態です。

撮影しているそばから再起動しています。

背面ガラスパネルが割れている状態なのが少し気がかりです。

よく見ると背面の下の方は穴が空くようにむき出しになっています。

最初は水濡れなどを疑いつつ分解して点検していきました。

見た感じ水濡れが原因ではなさそうですね。

念のためホームボタンを筆頭に各部品の点検洗浄を行っています。

しかし、電源が落ちる症状は変わらないので、原因は別にあることが確認出来ました。

他の原因を探っていきましょう。

まず怪しいと考えるのはバッテリーです。

新品のバッテリーに接続した状態で症状が治まるか確認していきました。

しかし、こちらもハズレです・・・

同様の症状が起きてしまいます。

再度、違う部品を確認していきます。

今度はディスプレイに当たる画面部品を新品の部品に接続してみました。ちなみにフロントカメラ部品は取り外した状態です。

こちらも同じ症状が再現され再起動してしまいます・・・

それでは、と充電口部品にあたるドックコネクターの接続を外した状態で起動してみます。

すると、こちらは具合がよさそうです！

電源が落ちることが無いか確認していくのですが、元々の状態でも調子が良ければ20分くらいは動かせたみたいでしたので、しばらくはこの状態で様子を見る事にしました。

15分ほど観察しましたが、電源が落ちることなく作動を続けるのでどうやら原因はドックコネクター部品にありそうです。

という事で部品の取り換えを行っていきました。

充電口の部品を取り外して、新しい部品を装着した状態です。

ここで取り外した部品にご注目下さい。

右下部にある集音マイクにあたる部分が分離していました。

この破損個所が恐らく電源が落ちる原因になっていたと思われます。

新しい充電口部品を装着したiPhone 8は動作が良好で、電源が落ちることはありませんでした！

修理内容としては

iPhone 8　ドックコネクター交換　9800円　（税別）

以上となります！

調査しつつ修理を進めていったので通常よりも時間が掛かっていましたが、料金は上記料金のみになります。

今回のような故障と修理結果は症例としては珍しい事例かもしれません。

背面ガラスが割れてしまっている方は同じような故障の起きる可能性がありますので十分注意していただければ幸いです。

もしiPhoneに何か故障や不調がありましたらスマホスピタル大丸札幌店までご依頼くださいませ！