Galaxy S23の画面のヒビ割れで指紋認証が使えなくなった？画面割れ修理事例

【修理事例】Galaxy S23の画面ひび割れ！データそのまま即日修理の全工程を大公開

Androidスマートフォンの最高峰とも言える「Galaxy S23」。

高性能なカメラやサクサク動くスペックで大人気の機種ですが、どんなに高性能でも落下による「画面のひび割れ」は防ぎきれません。

「キャリアの補償に入っていなかった…」
「修理に出すとデータが消えると言われて困っている」

今回は、そんなお悩みで札幌市東区から当店にご相談いただいたお客様の「Galaxy S23（SC-51D）」の実際の修理工程を、

内部の分解写真とともに徹底解説いたします！

JR札幌駅直結のスマホスピタル大丸札幌店

2015年から北海道札幌市でiPhone修理店として営業。
2016年から札幌市内ではいち早くAndroid、3DSなどのゲーム機修理に取り組む。

累計修理実績はグループ合計150万台以上。
オープン当初から最前線であらゆる修理を経験。スマホ修理キャリア10年目の豊富な経験と知識がお客様のお悩みを解決します。

【住所】〒060-0005 北海道札幌市中央区北5条西4丁目7番地 3F KiKiYOCOCHO 大丸札幌店
【TEL】011-213-1153
【営業時間】10:00〜20:00
【対応端末】iPhone / Android（Pixel・Xperia・Galaxy・AQUOS 等）/ iPad / Nintendo Switch
【アクセス】JR札幌駅直結 札幌市営地下鉄 南北線/東豊線 さっぽろ直結

更新日：2026/03/16

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ご相談内容：落下の衝撃でGalaxy S23の画面にひび割れ。指紋認証が使えなくなった

今回お持ち込みいただいたのは、ドコモ版のGalaxy S23（SC-51D）のクリーム色です。

画面の下部から放射状に深いひび割れ（クモの巣状）が広がっていました。

タッチ操作は辛うじてできるものの、ガラス片が指に刺さる危険な状態です。

ドコモショップでの修理では預かり修理になり、データは消去されてしまいます。

どうしてもデータを残したかったため当店にご来店いただきました。

ご相談いていただきましたが、店舗に在庫がなかったため、取り寄せに数日時間をいただき、パーツ到着簿に修理に入りました。

修理か買い替えか？Galaxy S23の本体価格とスペックをおさらい

画面がバキバキに割れてしまうと、「修理に出すか、いっそ新しいスマホに買い替えるか」迷う方も多いと思います。

結論から言うと、Galaxy S23はまだまだ現役バリバリで使える超高性能機種のため、修理して使い続けるのが圧倒的にコスパが高いです。

【Galaxy S23 (SC-51D) の発売時価格】
ドコモ版の発売当初（2023年4月20日発売）の端末価格は136,620円（税込）でした。

現在、最新のハイエンド機種に買い替えようとすると15万円を優に超える高額な出費になります。

そのため、データをそのまま残して画面を直せるなら、修理を選ぶのが大変おすすめです。

【Galaxy S23の主なスペック】

高性能な「Snapdragon 8 Gen 2」を搭載し、重い3Dゲームやマルチタスクもサクサク動く圧倒的な処理能力を持っています。

さらに、ハイエンド機でありながら168gという超軽量で片手に収まるコンパクトなサイズ感から、

「最近の大型スマホより、S23のこのサイズ感が一番好き！」と愛用し続ける方が非常に多い名機です。

Galaxy S23の画面修理工程を大公開！

Galaxy Sシリーズの修理は、iPhoneとは異なり「背面パネル」から分解していきます。

加熱マットの熱で粘着を弱めてから分解していきます。

工程①：背面パネル（バックパネル）の慎重な取り外し

Galaxy S23は強力な防水テープで密閉されています。

専用の加熱マットで安全な温度まで温め、粘着を弱めてからピックを使って少しずつ背面パネルを開けていきます。

機種によっては背面パネルが割れてしまうリスクや塗装が剥がれやすい機種もあるので、注意が必要です。

工程②：NFCアンテナ・保護カバーの取り外し

背面が開いたら、基板を覆っている保護カバー（NFCアンテナやワイヤレス充電コイルを含むモジュール）を取り外します。

プラスネジが多数使われているため、専用の精密ドライバーで一つひとつ確実に外していきます。

工程③：バッテリーと各種フレックスケーブルの分離

保護カバーを外すと、スマートフォンの心臓部である基板と巨大なバッテリーが現れます。

安全のためにまずはバッテリーのコネクタを外し、完全に通電を遮断します。

その後、メイン基板（上部）とサブ基板（下部・充電口側）を繋ぐ太いフレックスケーブル（MAIN / SUBと印字されている部分）や、

画面（ディスプレイ）のケーブルを慎重に取り外します。

ここからさらに、割れた画面パネルを本体フレームから分離し、新しい画面パネルへと組み替えていく繊細な作業が続きます。

Galaxy S23には画面内に「超音波式指紋認証センサー」が搭載されているため、組み上げ時にもズレがないよう完璧な精度が求められます。

今回は、画面のコネクタとメイン基板を接続するフレックスケーブルにも損傷があり、画面が表示されない状態でした。

また、指紋認証は「超音波式指紋認証センサー」付近にひび割れていた為、使用できなくなっていました。

修理完了！データそのまま綺麗な画面が復活

組み上げ後、しっかりと専用の接着剤と圧着機で元の防水・防塵性能に近づけるよう固定します。

画像右側が取り外したひび割れた画面、左側が新しく生まれ変わったお客様のGalaxy S23です！

電源を入れると、色鮮やかな有機ELディスプレイが完璧に復活。

タッチ操作はもちろん、画面内指紋認証やカメラの動作チェックを入念に行い、問題がないことを確認して修理完了です。

• 作業時間： 約90分（今回はフレックスケーブルの取り寄せも必要だったので、代替え機にお貸し出しで対応）
• データ： メイン基板には一切触れていないため、写真やLINE、アプリのデータは消えずにそのまま！

「データそのままで修理できて助かりました！」と、大変お喜びいただけました。

【Q&A】Galaxyの画面修理に関するよくある質問

まとめ：Galaxyのトラブルはスマホスピタル大丸札幌店へ！

Androidスマホ、特にGalaxy Sシリーズは内部構造が非常に複雑で、修理には高い技術力が求められます。

スマホスピタル大丸札幌店では、年間数多くのAndroid修理を手掛ける熟練のスタッフが、お客様の端末を安全・確実に復旧いたします。

「データが消えるのは絶対に嫌だ」「仕事ですぐにスマホが必要」という方は、買い替えや初期化をしてしまう前に、

ぜひ一度JR札幌駅直結の大丸札幌店3Fにある当店へご相談ください！