iPhoneが充電できない？原因と充電口修理をプロが解説｜大丸札幌店

iPhoneが充電できない！原因と対処法・充電口修理の全工程をプロが解説

「iPhoneに充電ケーブルを挿しても反応しない」
「ケーブルの角度を変えないと充電されない」
「雷マークが出ないまま、バッテリー残量がどんどん減っていく…」

毎日使うiPhoneが充電できなくなると、パニックになりますよね。完全にバッテリーが切れてしまうと、連絡も電子決済もできなくなり生活に大きな支障が出ます。

この記事では、「iPhone 充電できない」「充電口がおかしい」とお悩みの方へ向けて、修理に出す前に確認すべき対処法から、修理の選択肢（メリット・デメリット）、そして実際の充電口（ドックコネクタ）修理事例まで、札幌のスマホ修理プロショップ「スマホスピタル大丸札幌店」が詳しく解説します。

JR札幌駅直結のスマホスピタル大丸札幌店

2015年から北海道札幌市でiPhone修理店として営業。
2016年から札幌市内ではいち早くAndroid、3DSなどのゲーム機修理に取り組む。

累計修理実績はグループ合計150万台以上。
オープン当初から最前線であらゆる修理を経験。スマホ修理キャリア10年目の豊富な経験と知識がお客様のお悩みを解決します。

【住所】〒065-0005 北海道札幌市中央区北5条西4丁目7番地 3F KiKiYOCOCHO 大丸札幌店
【TEL】011-213-1153
【営業時間】10:00〜20:00
【対応端末】iPhone / Android（Pixel・Xperia・Galaxy・AQUOS 等）/ iPad / Nintendo Switch
【アクセス】JR札幌駅直結 札幌市営地下鉄 南北線/東豊線 さっぽろ直結

更新日：2026/03/01

 

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iPhoneが充電できない！修理に出す前に試すべき3つの対処法

「充電できない＝すぐ修理」とは限りません。まずはご自宅で以下の3つを確認してみてください。

1. ケーブルやアダプタの故障・非純正品の使用

実は一番多い原因がこれです。ケーブルが内部で断線していたり、Apple認定（MFi認証）を受けていない安価なケーブルを使っていたりすると、

iOSのアップデート後に急に充電できなくなることがあります。

別の純正ケーブルとアダプタで充電できるか確認しましょう。

2. 充電口（ドックコネクタ）にゴミやホコリが詰まっている

iPhoneをポケットやカバンに入れていると、充電口にホコリや糸くずが溜まり、

それが押し固められてケーブルが奥まで挿さらなくなることがあります。

※注意：無理に硬いもので掻き出すと端子が壊れます。柔らかい歯間ブラシ等で優しくかき出すか、当店のようなプロのクリーニング（メンテナンス）にお任せください。

3. 一時的なシステムエラー（強制再起動）

iPhoneのシステムが一時的にフリーズし、充電を認識していない場合があります。

一度「強制再起動」をお試しください。

（機種によって手順が異なりますが、iPhone 8以降の場合は「音量上げるボタンを押して離す→音量下げるボタンを押して離す→電源ボタンをAppleロゴが出るまで長押し」です）

これらを試しても全く充電できない場合、

「充電口（ドックコネクタ）のパーツ故障」または「バッテリーの寿命・膨張」「基板のICチップ故障」の可能性が極めて高いです。

iPhoneの充電口修理、どこに頼む？3つの選択肢とメリット・デメリット

対処法を試してもダメだった場合、修理に出す必要があります。主な選択肢のメリット・デメリットを比較しました。

選択肢1. 正規店（Apple Store・キャリアショップ）

• メリット：純正パーツでの修理。保証（AppleCare+など）に加入していれば安価に修理できる場合がある。
• デメリット：原則として「データが初期化される（消える）」。事前の予約が取りづらく、修理に数日〜数週間かかることがある。保証がないと本体交換となり非常に高額になるケースが多い。

選択肢2. 自分で修理する（※絶対におすすめしません！）

• メリット：ネットで部品を買えば費用が一番安い。
• デメリット：充電口の交換は、iPhone修理の中でも最も難易度が高い修理の一つです。基板（マザーボード）を丸ごと外す必要があり、素人が手を出せば高確率で他のケーブルを断線させ、iPhoneを完全に破壊します。（当店にも自己修理失敗の持ち込みが後を絶ちません）

選択肢3. 街のスマホ修理店（スマホスピタル大丸札幌店など）

• メリット：壊れたパーツ（充電口）だけを交換するため、データはそのまま消えずに残る。即日（数時間）で修理が完了し、保証なしの場合は正規店より安く済むことが多い。
• デメリット：お店によって技術力に差がある。（だからこそ、総務省登録修理業者であり、厳しい審査を通過して大丸札幌店に出店している当店をお選びください）

【修理事例】充電口（ドックコネクタ）交換の全工程を公開！

「充電口の修理って、実際にどんなことをするの？」と不安な方へ。

当店に持ち込まれた「充電ケーブルがグラグラして全く充電できないiPhone」の実際の修理事例を大公開します！

ドックコネクタ（充電口）の交換は、分解工程が多く、大掛かりな手術になります。プロの技術力が最も問われる作業です。

工程1. 画面の取り外しと内部へのアクセス

画像にある、加熱マットを使用して、耐水テープの粘着を弱めます。

粘着を弱めたら、画面を慎重に開きます。画面のケーブルや顔認証（Face ID）のセンサーを傷つけないよう、絶妙な力加減が求められます。

工程2. 基板・バッテリーなど各種パーツの取り外し

充電口パーツは一番底に配置されているため、画面を取り外した後、バッテリーも交換するため外します。

工程3. 古い充電口パーツの剥離と、新しいパーツの組み込み

充電口パーツは基板にコネクタで接続されており、SIMトレイやカバー、ラウンドスピーカーを取り外す必要があり、

ネジで固定されています。

ネジの配置は複雑なため、どのネジがどの部分に入るのかをしっかり記憶する必要があります。

工程4. 組み上げと充電テストの実施

先ほどと逆の手順で全パーツを組み上げ、最後に充電ケーブルを挿入。

しっかり「カチッ」と奥まで刺さり、雷マークが点灯してバッテリー残量が増えていくことを確認！

マイクやスピーカーなど、周辺機能に問題がないか入念にテストを行い、修理完了です。

ここまでの作業固定で30分から40分程度。充電が溜まるかのテスト時間を入れて1時間程度の修理時間をいただいています。

札幌でiPhoneが充電できない時は、大丸札幌店へお任せを

iPhoneの充電ができないトラブルは、放置しても直ることはなく、むしろバッテリーが完全に上がってしまうとデータを取り出すことすらできなくなります。

「データはそのままで、今日中に使えるようにしたい！」

という方は、ぜひ大丸札幌店3階のスマホスピタル大丸札幌店へお越しください。

充電口（ドックコネクタ）の交換という高難易度の修理も、経験豊富なベテランスタッフが迅速かつ丁寧に作業いたします。

お預かりしている間は、大丸店内でのお買い物やお食事をお楽しみいただけます。

「もしかしたらゴミが詰まっているだけかも？」という診断やクリーニングのみのご相談も大歓迎です。お困りの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください！

充電口（ドックコネクタ）の修理料金と詳細はこちら↓

iPhoneの充電口（ドックコネクタ）修理に関するよくある質問