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AppleCare+の確認方法｜iPhoneの保証状況・修理料金・未加入時の選び方を解説【2026年最新】
AppleCare+の確認方法｜iPhoneの保証状況・修理料金・未加入時の選び方を解説【2026年最新】
この記事の要点
- 一番簡単な確認方法：iPhoneの「設定」→「一般」→「AppleCareと保証」から、AppleCare+の加入状況や保証期限を確認できます。
- 本体が操作できない場合：Apple公式の保証状況確認ページで、シリアル番号またはサインインにより保証状況を確認できます。
- 加入可能期間：日本では、AppleCare+は新しいApple製デバイスの購入時または購入後30日以内に追加できます。
- 保証内容：AppleCare+に加入していると、過失や事故による損傷修理、バッテリーサービス、優先サポートなどを受けられます。
- 注意点：Apple正規修理はバックアップ推奨です。修理内容や端末状態によっては初期化・データ消失の可能性があります。
- 未加入・期限切れの場合：正規修理、キャリア保証、スマホスピタル大丸札幌店のような修理店を、データ・費用・時間・保証の優先順位で選ぶのがおすすめです。
「iPhoneを修理したいけど、AppleCare+に入っているか分からない」
「保証期限が切れているか確認したい」
「AppleCare+未加入なら、どこで修理するのがいい？」
iPhoneの画面割れ、バッテリー劣化、背面割れ、水没、起動不良などで修理を検討する時、最初に確認すべきなのがAppleCare+の加入状況です。
AppleCare+に加入しているかどうかで、修理料金・修理先・データの扱い・修理にかかる時間が大きく変わる可能性があります。
この記事では、札幌駅直結のスマホ修理店であるスマホスピタル大丸札幌店が、
AppleCare+の確認方法、保証内容、加入可能期間、修理料金の考え方、未加入・期限切れ時の修理先の選び方を、
2026年6月現在の情報に更新して解説します。
＊この記事を書いたのは札幌駅直結のスマホ修理店 スマホスピタル大丸札幌店です。
JR札幌駅直結のスマホスピタル大丸札幌店
スマホスピタル大丸札幌店は、札幌駅直結・大丸札幌店3Fにあるスマホ修理店です。iPhone修理はもちろん、Galaxy・Xperia・Pixel・AQUOSなどのAndroid修理、iPad、Nintendo Switch修理にも対応しています。
スマホスピタルは総務省登録修理業者制度に登録している修理業者です。対象機種・修理範囲は登録内容に準じますが、部品管理・作業品質・情報管理を重視し、データを残せる可能性を大切にしながら修理を行っています。
【住所】〒060-0005 北海道札幌市中央区北5条西4丁目7番地 3F KiKiYOCOCHO 大丸札幌店
【TEL】011-213-1153
【対応端末】iPhone / Android（Galaxy・Xperia・Pixel・AQUOS 等）/ iPad / Nintendo Switch
先に結論：AppleCare+は「設定」からすぐ確認できます
iPhoneが操作できる場合は、「設定」→「一般」→「AppleCareと保証」からAppleCare+の加入状況や保証期限を確認できます。iPhoneの画面が割れて操作できない場合は、Apple公式の保証状況確認ページやマイサポートから確認します。修理に出す前に、必ず保証状況を確認しましょう。
30秒でわかる｜AppleCare+確認方法・修理先早見表
| 状況 | 確認・対応方法 | おすすめ判断 |
|---|---|---|
| iPhoneが操作できる | 設定 → 一般 → AppleCareと保証 | まずここで加入状況を確認 |
| 画面が映らない・操作できない | Apple公式サイトでシリアル番号またはApple Accountから確認 | 箱・購入履歴・SIMトレー等で番号確認 |
| AppleCare+加入中 | Apple正規修理・正規サービスプロバイダを検討 | 保証を使うと費用を抑えられる可能性 |
| 未加入・期限切れ | 正規修理と街の修理店を比較 | 費用・時間・データ重視なら比較が重要 |
| 購入後30日以内 | AppleCare+追加可能か確認 | 今後の故障リスクに備えるなら加入検討 |
目次
AppleCare+の確認方法
AppleCare+の加入状況を確認する一番簡単な方法は、iPhoneの設定アプリから確認する方法です。
iPhoneの設定から確認する手順
- iPhoneの「設定」アプリを開きます。
- 「一般」をタップします。
- 「AppleCareと保証」をタップします。
- 確認したいデバイスを選択します。
- AppleCare+の加入状況、保証期限、保証内容を確認します。
以前のiOSでは「設定」→「一般」→「情報」内に保証表示が出ることもありましたが、
現在は「AppleCareと保証」から確認する方法が分かりやすくなっています。
AppleCare+の確認方法は、iPhoneの「設定」→「一般」→「AppleCareと保証」です。ここで保証対象かどうか、期限、保証内容を確認できます。
iPhoneが壊れて操作できない時の確認方法
画面が割れてタッチできない、液晶が映らない、電源が入らないなど、iPhone本体で設定を開けない場合は、
Apple公式サイトから保証状況を確認します。
方法1：Apple公式の保証状況確認ページで調べる
Apple公式の保証状況確認ページでは、シリアル番号を入力して保証状況を確認できます。
シリアル番号は、以下の方法で確認できる場合があります。
- iPhoneの購入時の箱
- 購入時のレシート・領収書
- Apple IDに紐づいたデバイス情報
- 以前に接続したPC上の情報
- 機種によってはSIMトレー等の刻印情報
本体が操作できない場合でも、箱や購入履歴が残っていれば保証確認できる可能性があります。
方法2：マイサポートから確認する
Apple Accountにサインインできる場合は、Appleのマイサポートから、Apple Accountに紐づいたデバイスの保証状況を確認できます。
ただし、2ファクタ認証の確認コードが故障中のiPhoneにしか届かない場合は、サインインが難しいことがあります。
その場合は、別の信頼済みデバイス、電話番号、Appleサポートの案内を確認してください。
AppleCare+に加入している時の表示と意味
AppleCare+の確認画面では、表示内容によって保証状態が分かります。
| 表示例 | 意味 | 修理時の考え方 |
|---|---|---|
| AppleCare+ | AppleCare+に加入中の可能性があります。 | 正規修理で保証を使えるか確認しましょう。 |
| AppleCare Services | キャリア提供のAppleCare系保証に加入している可能性があります。 | 契約中のキャリア保証内容も確認しましょう。 |
| 限定保証 | 購入から1年以内の通常保証の可能性があります。過失損傷は対象外の場合が多いです。 | 自然故障か過失故障かで対応が変わります。 |
| 保証期限切れ | AppleCare+や限定保証の期間が終了している状態です。 | 正規有償修理または街の修理店を比較しましょう。 |
| AppleCare+を追加可能 | 購入後30日以内など、加入可能期間内の可能性があります。 | 加入するか早めに判断しましょう。 |
AppleCare+の加入可能期間と加入方法
日本では、AppleCare+は新しいApple製デバイスの購入時、または購入後30日以内に追加できます。
主な加入方法は以下です。
- iPhone購入時に同時加入する
- 購入後30日以内にiPhoneの設定アプリから加入する
- Apple公式サイトで保証オプションを確認して加入する
- Appleサポートへ相談する
- キャリア購入の場合は、購入時の保証オプションを確認する
注意：キャリア独自のAppleCare系サービスは、購入時の同時加入が条件になる場合があります。docomo・au・SoftBankなどで購入した方は、キャリアの契約内容も確認してください。
AppleCare+の保証内容
AppleCare+は、通常の1年間のハードウェア製品限定保証に加えて、過失や事故による損傷への修理サービスや優先サポートを受けられる保証サービスです。
| 保証内容 | 内容 |
|---|---|
| 過失や事故による損傷 | 画面割れ、背面ガラス破損、水濡れなど、条件に応じてサービス料で修理を受けられる場合があります。 |
| バッテリーサービス | バッテリー蓄電容量が本来の80％未満に低下した場合、追加料金なしで交換対象になる場合があります。 |
| 優先テクニカルサポート | Appleのスペシャリストへ優先的に問い合わせできます。 |
| エクスプレス交換サービス | 条件を満たす場合、修理を待たずに交換機を受け取れるサービスを利用できる場合があります。 |
| 盗難・紛失プラン | iPhone向けの盗難・紛失プランに加入している場合、条件を満たせば盗難・紛失時の保証対象になる場合があります。 |
盗難・紛失プランを使う場合は、原則として対象デバイスで「探す」が有効になっていることなど、条件があります。
AppleCare+加入時と未加入時の修理費用の考え方
AppleCare+に加入している場合、画面割れや背面ガラス損傷、その他の損傷などを、所定のサービス料で修理できる場合があります。
一方、AppleCare+未加入の場合は、機種・損傷箇所・修理内容によって費用が大きく変わります。特に最新機種やPro Max系、背面・基板・水没を伴う損傷では高額になることがあります。
修理費用を確認する時のポイント
- AppleCare+に加入しているか
- 画面だけの破損か、背面やカメラも破損しているか
- 水没・基板故障・起動不良があるか
- 修理ではなく本体交換になる可能性があるか
- データのバックアップが取れているか
- 修理後もApple公式保証を重視するか
Apple公式の修理料金は機種や症状によって変動するため、最新の金額はAppleの修理見積もりページで確認するのが安全です。
ファクトチェック修正：元記事のように全機種のApple正規修理料金を固定表で長く掲載すると、価格改定や新機種追加で古くなりやすくなります。この記事では、AppleCare+の確認方法と修理先の選び方を主軸にし、最新料金は公式見積もり確認へ誘導する構成にしています。
AppleCare+未加入・期限切れ時の修理先の選び方
AppleCare+に加入していない場合や期限が切れている場合でも、iPhone修理の選択肢はあります。
代表的な選択肢は、Apple正規修理、キャリア修理、スマホスピタル大丸札幌店のような街の修理店です。
| 修理先 | メリット | 注意点 |
|---|---|---|
| Apple正規修理 | 純正部品・正規手順の安心感。AppleCare+加入中なら費用を抑えられる場合があります。 | 予約、預かり、費用、バックアップが必要になる場合があります。修理内容により初期化や本体交換になる可能性があります。 |
| キャリア修理・保証 | 契約中の保証を使える場合があります。月額保証に加入している方は確認する価値があります。 | 保証名や条件が複雑です。契約内容、免責金、修理日数を確認しましょう。 |
| スマホスピタル大丸札幌店 | データを残せる可能性を重視し、画面・バッテリー・カメラ・充電口など故障箇所のみの修理を目指します。在庫があれば即日対応できる場合があります。 | 非正規修理のため、Apple公式保証の対象外になる可能性があります。部品や保証条件を確認してから依頼しましょう。 |
選び方の結論：AppleCare+加入中で純正修理を重視するなら正規修理、データそのまま・即日・費用を重視するならスマホスピタル大丸札幌店が選択肢になります。どちらが正解かは、保証状況とデータの重要度で変わります。
スマホスピタル大丸札幌店で相談が多いケース
スマホスピタル大丸札幌店では、AppleCare+の確認や修理先選びについて、次のようなご相談が多くあります。
相談1：AppleCare+に入っているか分からない
画面割れやバッテリー劣化でご来店される前に、まず設定アプリやApple公式サイトで保証状況を確認することをおすすめしています。
AppleCare+加入中であれば、Apple正規修理を使った方が費用を抑えられる場合があります。
相談2：保証は切れているがデータを消したくない
AppleCare+期限切れや未加入の場合、正規修理の費用や修理日数が気になる方が多いです。
当店では、画面交換やバッテリー交換など、故障箇所のみの修理でデータを残せる可能性を重視して対応します。
相談3：バックアップが取れないまま画面が壊れた
画面が映らない、タッチできない状態では、iCloudバックアップや機種変更操作ができないことがあります。
画面修理で操作できる状態に戻せれば、データ確認やバックアップ、機種変更が進められる可能性があります。
大丸札幌店の独自性：当店では「AppleCare+が使えるなら正規修理」「保証が切れていてデータを残したいなら当店修理」など、無理に修理を勧めるのではなく、お客様にとって損が少ない方法を一緒に確認します。
【Q&A】AppleCare+確認方法のよくある質問
- Q. AppleCare+の確認方法は？
- A. iPhoneの「設定」→「一般」→「AppleCareと保証」から確認できます。オンラインではApple公式の保証状況確認ページやマイサポートでも確認できます。
- Q. iPhoneが壊れて設定を開けない場合でもAppleCare+を確認できますか？
- A. はい。シリアル番号やApple Accountを使って、Apple公式サイトから保証状況を確認できる場合があります。箱や購入履歴が残っている場合は確認しやすくなります。
- Q. AppleCare+はいつまで加入できますか？
- A. 日本では、新しいApple製デバイスの購入時または購入後30日以内にAppleCare+を追加できます。キャリア保証は購入時加入が条件になる場合があります。
- Q. AppleCare+に入っていればバッテリー交換は無料ですか？
- A. AppleCare+加入中で、バッテリー蓄電容量が本来の80％未満に低下している場合、追加料金なしでバッテリー交換対象になる場合があります。診断結果により判断されます。
- Q. AppleCare+未加入でもApple正規修理はできますか？
- A. はい。有償修理として対応できる場合があります。ただし、機種や損傷内容によって費用が高額になることがあります。
- Q. Apple正規修理ではデータは必ず消えますか？
- A. 必ず消えるとは限りませんが、修理内容や端末状態によって初期化・本体交換・データ消失の可能性があります。修理前のバックアップが推奨されます。
- Q. AppleCare+期限切れならスマホスピタル大丸札幌店で修理できますか？
- A. はい。画面割れ、バッテリー交換、充電口不良、カメラ故障など、部品在庫と端末状態により修理可能です。データを残せる可能性を重視して対応します。
- Q. 非正規修理をするとAppleCare+はどうなりますか？
- A. 非正規修理後は、Apple公式保証やAppleCare+の対象外になる可能性があります。保証を重視する場合は、先にAppleCare+の加入状況とApple正規修理の条件を確認しましょう。
まとめ：AppleCare+は修理前に必ず確認しましょう
iPhoneを修理する前に、AppleCare+の加入状況を確認することは非常に重要です。
確認方法は、iPhoneの「設定」→「一般」→「AppleCareと保証」が最も簡単です。
操作できない場合は、Apple公式サイトやマイサポートから確認できます。
AppleCare+に加入している場合は、Apple正規修理を使うことで費用を抑えられる可能性があります。
一方で、AppleCare+未加入・期限切れで、データそのまま・即日・費用を重視する場合は、
スマホスピタル大丸札幌店のような修理店も選択肢になります。
札幌でiPhone修理を検討中の方は、まずAppleCare+の加入状況を確認したうえで、
JR札幌駅直結・大丸札幌店3Fのスマホスピタル大丸札幌店へご相談ください。
保証状況・端末状態・データの重要度に合わせて、最適な修理方法をご案内します。
郵送修理の流れ
-
ご相談・お見積りまずはお気軽にご相談ください。店舗スタッフがお客様のご質問にお答えします。 -
修理するiPhone・iPadを郵送名前・返送先住所・連絡先・パスコード・故障内容をご記入のメモを同封の上、iPhone・iPadと一緒にお送りください。 -
iPhone・iPadを修理お送りいただいたものが、お店に到着して、当日に修理を行います。 -
修理を完了したiPhone・iPadを送付大切にお送りいたします。しばらくお待ちください。
-
- 01.
- ご相談・お見積り
まずはお気軽にご相談ください。店舗スタッフがお客様のご質問にお答えします。
-
- 02.
- 修理するiPhone・iPadを郵送
名前・返送先住所・連絡先・パスコード・故障内容をご記入のメモを同封の上、iPhone・iPadと一緒にお送りください。
-
- 03.
- iPhone・iPadを修理
お送りいただいたものが、お店に到着して、当日に修理を行います。
-
- 04.
- 修理を完了したiPhone・iPadを送付
大切にお送りいたします。しばらくお待ちください。
iPhone・iPadの画面や液晶は落としてしまった時だけでなく、ポケットやバックに入れていて割れてしまった、ということもあるくらい大変割れやすいです。
最初は端が割れていただけなのに、気付いたら全体に広がったということも！ひどくなる前に早期の修理をおすすめします。
※割れの範囲によっては重度となりますので、ガラス+液晶交換修理(重度)もご確認ください。
修理まとめ
以上がAppleCare+保証状況の確認方法となります！
いかがでしたでしょうか！？「設定」→「一般」→「情報」のところは非常に手軽に確認出来ますのでお勧めです！
最後にまとめていきます。
AppleCareの加入確認方法
AppleCareへの加入状況は以下の方法で確認できます：
iPhoneやiPadの場合： 「設定」→「一般」→「情報」に進み、「AppleCare+サービスと保証」項目を確認。
Mac・Apple Watchの場合： 「Appleメニュー」→「このMacについて」または「設定」→「一般」→「情報」から確認。
Apple ID経由で確認： appleid.apple.comにサインイン→「デバイス」セクション→該当デバイスを選択→保証情報を確認。
シリアル番号で確認： checkcoverage.apple.comにアクセス→シリアル番号を入力→保証状況を確認。
Apple Storeで確認： 店舗にデバイスを持参するか、AppleCareのサポートに電話(0120-277-535)で問い合わせも可能。
確認したけど保証期限切れだったという方もAppleで修理自体は扱ってもらえますのでご安心を！
Appleの修理ではデータの初期化は必須なので、保証が残ってるけどデータのバックアップをしていなくて困っているという方は、
Apple以外の修理業者であればデータを消さないで修理する事が出来ますので是非ご活用下さいませ！
- 住所
-
〒060-0005 北海道札幌市中央区北５条西４丁目７番地 大丸札幌店3F KiKiYOCOCHO
- 営業時間
-
10:00〜20:00（修理時間は大丸札幌店の営業に準じます）
- 電話番号
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