充電出来ない＆ホームボタン使えない＆指紋認証も効かなくなったスマホの修理

今回の修理はやや特殊な修理案件です！

急に壊れてしまって充電が出来ない＆ホームボタンが使えない＆指紋認証も効かないという状態になってしまったという事で急遽札幌のスマホ修理店スマホスピタルまでお越し下さいました。

早速状態のチェックをしていきます！

持ち込み時のスマホ。機種はZenFone4（ZE554KL）。

残っていたバッテリー残量も切れて今は電源が入らない状態です。

充電器に繋げると充電ランプは点灯していたのですがお客さん曰く、１分くらいランプが点いてそこからはランプが消えてしまうという事でした。

画面のヒビは元々あったものなので今の故障と関係するかわからないとの事です。

充電が残っていた時にもホームボタンが反応しなかったり指紋認証が反応しなかったという事でしたがスマホ使えなくなるととにかく困るという事で即日対応する当店へご依頼くださいました。

このような症状の場合は基板のショートによる発熱や水没による基板故障などの可能性も考えられるのですがお客さんには思い当たるところは無いそうでした。

原因が不明な状態ですぐに復旧できるかわからない状態でしたが今日中に復旧する可能性が少しでもあるならという事でこのままお預かりして作業を進めていきました。

預かり後、すぐにZenFone4端末を分解して調査していきました。

この端末はメイン基板（マザーボード）とサブ基板（ドーターボード）がある構造なのですが、結果的にはその2つの基板を繋ぐ配線に問題があり故障が起きていました。

正常な状態に戻して再度組み上げていくと無事に復旧！

充電も問題なく出来るので起動してテストを行っていきました。

ホームボタンも作動を確認し、指紋認証機能も指紋を読み取りできていたので機能の復旧も確認しています。

お預かりから1時間以上経ちお客さんが様子を見に戻ってこられたので復旧した旨をお伝えさせて頂きました。

大きな故障ではなかったのですぐに復旧出来て何よりです(^^

今回の修理はその他の分解組み立て作業となりまして税別5000円にてお会計させて頂きました！

端末の故障状態がそこまで破損のない状態だったのでその場で調整させて頂きました。

調査の結果、故障の状態によってはパーツ交換が必要な場合もあります。

パーツの在庫がすぐにご用意できない場合には入荷までの日数をいただかなくてはならないケースもございます。

様々な可能性がある中でお預かりさせて頂くのですが、今回の端末のようなすぐに復旧するような場合もありますので修理が必要な時にはまずはご相談頂ければと思います！