【iPhone X】システムの誤動作？！勝手に操作されてしまうゴーストタッチの症状

本日はご予約頂きましたお客様の「iPhone Xのゴーストタッチ」についてご紹介したいと思います！

ゴーストタッチになってしまった経緯をお聞きしたところ、
落とした直後でもなく突然だったとのことです。

ですが、過去に落として割ってしまったことがあるようで、前面・背面どちらも割れていて、上から保護フィルムを被せている状態でした。

落としてしまった直後はタッチに異常がなくても、
後にゴーストタッチやタッチ出来なくなってしまう症状が出てくることもございます。

またゴーストタッチがひどい場合だと、システムの誤動作で開くときのパスコードが勝手に押されてしまい「iPhoneが使用できません　iTunesへ接続」と表示され、内部データが取れなくなってしまう恐れもございます。

そうならないためにも、少しの割れであれば様子を見て使用していただくのも良いかと思いますが、割れがひどい場合はなるべく早めに修理に出していただくことをお勧めします！

そしてゴーストタッチやタッチ不良、液晶不良などは、内部基盤にダメージさえなければ「フロントパネル交換」で改善できる修理になりますので、ご安心ください！

今回は顔認証ですぐさま開くことができていたのと、基盤にはダメージがないようでしたので、無事に「フロントパネルの交換」で通常通り使用出来るようになりました！

正規店では修理するのにデータが消えてしまったり、何日もかかる場合もありますが、スマホスピタル札幌では、修理時間は約30分で、データもそのままに交換することが可能です。

またアプリ割や学割、Googleレビューキャンペーンなどもありますので、お安くお得に修理することもできます！

そして今コロナの影響で、外出を自粛されてる方も多いかと思いますが、
スマホスピタル札幌では“郵送”での修理にも対応しています。

郵送修理するにあたり必要な確認事項な度もございますので、
ご希望の方は一度お電話にてお問い合わせいただければと思います。