海水が入って壊れたiPhoneXSをデータ復旧する方法

旅行先で海に行ったときにiPhone XSを水没させてしまったらしい。

防水バッグのような袋に入れて使っていたが、その袋が少し開いていたらしくいつの間にか海水が入りiPhoneが海水に長く浸かって壊れてしまったという話だった。

この時期に海に行くくらいなので南半球のどこかなのだろうが、帰国するのに移動時間もかかるので当店にもってきてくれた時には水没からすでに３日くらい時間が経過していた。

海水での水没は例えるなら救急搬送が必要な事故であり、一刻を争う状態なのだが３日経過してしまうと浸水の程度によってはかなり危険な状態である。

海水は高濃度の塩分を含んでいるためそれだけ電子機器には影響が大きい。

どの程度浸水してしまったのかというのが非常に鍵を握っていて、お客さん曰くiPhoneの画面真ん中より下側が浸かっていた状態だったそうだ。

ちなみに海水の入ってしまった袋から取り出したときに最初は動いたらしいが画面の映りがおかしくなったのでそれから怖くなって触っておらず、電源が切れている状態という事だった。

浸水が本当に下側だけであれば海水に浸って３日経過していようがロジックボードは無事かもしれない。

バックアップをしてこなかったのでどうしてもデータを取り出したいということで一先ず、内部点検と洗浄処理を進めていくことになった。

まずディスプレイを取り外して内部状態を見たら、中は意外ときれいな状態に保たれていた。

しかしよく見ていくと明らかにネジがさびている箇所が散見された。

さびているのは話にもあった通り下側のネジに多い。

ただ、サイドボタンの付近にもさびているネジが見つかったので、本体を傾けたときに中をつたっていった可能性がある。

とりあえずはロジックボードの洗浄を行いつつ、ライトニングコネクター周辺の点検を入念に行った。

コネクター横のマイクは腐食がひどい状態だったが周辺は浸水は深くなく、ダメージは少なく収まっていそうだった。

全体の洗浄や点検を終えて、起動テストを試みたがそのままでは起動が確認できなかった。

画面がおかしくなっていたという事だったので、おそらくディスプレイは破損しているという判断で新しいディスプレイパーツと共に起動テストを行ったところ、無事起動に成功した。

元々ついていたディスプレイパーツはよく観察していくと、搭載しているICチップの付近にショートした痕跡があったのでシールドを取り外して詳しく見ていくと激しい腐食箇所を確認できた。

これではさすがにディスプレイは機能しない。

燃えてしまったチップも多いので、ディスプレイパーツ全体を交換して対応した。

結果としてはこのiPhone XSのデータは無事で動作も良好。

内部洗浄による水没復旧修理と画面交換修理を同時に行って完了した。

セット料金での対応になるので水没復旧修理は通常の税別10,800円ではなく税別8640円となった。

画面交換修理はiPhone XSなので税別20,300円。合計で税別28,940円となる。

iPhone XSに使われている小型の有機ELディスプレイ自体のコストが高いので画面交換修理を伴うと修理費用がかさんでしまうという点は否めない、、、

ただ、この修理費用が高いと考えるか安いと考えるかは人それぞれの価値観があると思う。

そもそもデータの価値というのが同じではないですよね。

仕事の取引先がiPhoneの中に集約されているとか、今では撮影することの出来ない貴重な写真があるとか、あるいは電子マネーや２ファクター認証の設定をこのiPhoneでしかいじれないとか様々な事情があると思いますから。

今回のiPhone XSはデータ復旧も出来て使える状態に復旧している。

iPhone XSはまともに買えば10万円近くするので・・・修理には満足していただけたと思います。

水没の故障は浸水の程度や破損の程度で修理が可能かどうか・修理費用がいくらかかるかというのが変わってきます。

正確な診断が必要となってくるので出来るだけ専門家に診てもらったほうがいいですよ。

もっていくまでの時間も早いほうがいいです。

一番重要なのはすぐに電源を落とすこと。

そして水が入った状態で決して使わないこと。

精密機器の中に入った水分は簡単には蒸発しないので注意しましょう。

水没のiPhone修理を頼む場合は札幌のスマホスピタルまで御相談ください。