電源が入らなくなったNintendo Switchデータ復旧の方法を解説！

Nintendo Switch（ニンテンドースイッチ）修理のスマホスピタル大丸札幌店です！

今回はスイッチの電源不良の故障を修理した事例をご紹介していきたいと思います！

まずはこちら！

今回お持ちいただいたニンテンドースイッチ。

2017年製の本体なので使用期間はおよそ２年半～３年ほど。

普段はNintendo Switchドックに置いてテレビでゲームをしていたというプレイ環境です。

最近になり突然エラー画面が出てきて、それ以降起動しようとしても同じエラー画面になり起動できなくなったそうです。

そして、充電残量が切れて一切何も反応しなくなってしまったという経緯で当店までご相談いただきました。

今回は電源が入らなくなったという事でしたがよく話を伺うと原因はエラーと関係があるようです。

持ち込み時点ではエラー画面の確認も出来ませんでしたので、一度分解して充電残量の残っているバッテリーを仮付けすることでエラー画面が確認できるか試していきました。

結果的にはその状態では一切反応がなかったのでメイン基板の故障だと判断しました。

ということでメイン基板に少し修復を加えて、起動出来るか再テストしていきました。

するとこのようなエラー画面が表示されていることを確認出来ました。

何度起動を繰り返しても同じエラーが発生することから、お客さんが見たというエラー画面もこれで間違いなさそうです。

このエラーはエラーコード：2162-0002というもの。

その内容は、

「エラーコード：2162-0002

エラーが発生しました。

本体の電源ボタンを押して、再起動してください。再起動できないときは、

電源ボタンを12秒押しつづけて電源をOFFにしてください。

このエラーが何度も発生するときは、こちらをご覧ください。

Nintendo Switchサポートサイト

指示通りに再起動を試しても改善が見られない場合は残念ながら基板の一部が損傷しています。

このエラーはあるICチップが破損していて正しく充電が出来ない時に発生することが多いエラーです。

スマホスピタル大丸札幌店では過去にも同様のエラー症状の修理を行ってきていますので、今回も修理をお受けして進めていきました！

その結果は・・・

今回のエラー故障も無事に復旧！

問題無く充電が出来る様になったことも確認が取れていて、保存されていた内臓データも無事なようです。

作業担当者が限られますので今回は数日お時間を頂いての完了となりました。

実際の作業は2時間前後で完了しますので、状況によっては当日中のお渡しも可能です。

修理費用は税別12800円。

基板故障ですので公式に修理を出せば税別12000円以上の見積もりになると思われます。

その他ゲーム修理料金はこちら↓

ゲーム機修理メニュー

Nintendo公式修理の場合はデータが初期化されてしまいますので、セーブデータを消したくないという方はスマホスピタル大丸札幌店までご相談いただければデータを残したまま修理をさせて頂きます！

全国各地から郵送修理を承っておりますので、お気軽にご相談下さいませ！