【Nintendo Switch】青い画面にしかならない通称”ブルースクリーン”の基板故障の修理事例

現在はブルースクリーンの修理を一時受付中止しておりますのでご了承ください。

Nintendo Switch（ニンテンドースイッチ）がブルースクリーン状態になってしまったというお客様から修理のご依頼を頂きました！

まずはじめに「ブルースクリーン」という故障状態を皆さまはご存じでしょうか？

こちらの写真が今回実際にお持ちいただいたブルースクリーン状態のNintendo Switchです！

読んで字のごとく、液晶画面に青い画面が表示される故障です。

この症状は基板上にあるCPU系統の物理的な故障が原因になっていることが多く、他にはメインシステムの不具合などが発生の原因と考えられています。

この状態になると電源のオン・オフくらいしか出来なくなってしまうので、残念ながらswitchは遊べなくなってしまいます。

軽いシステムバグであれば電源ボタン長押し12秒後に再起動することで復活する場合もありますが、これは運がいいケース。

任天堂にSwitchを送って修理を頼むことで本体を修理することが出来るのですが”基板交換”扱いになってしまう為、8000円の修理＋技術料4000円（※任天堂の修理の見積もり。どちらも税別。）という見積もりになることと思います。

任天堂で修理する場合、本体に保存されていたセーブデータなどは取り出すことが出来ない点でデータが消えてほしくないという方は特に注意が必要です・・・

セーブデータを消したくない！諦めたくない！そんな方は任天堂の修理以外に別の選択肢もございます！

ここで、ご周知いただきたいのが街にある修理専門店です！

当店スマホスピタル大丸札幌店ではNintendo Switchの様々な修理を行ってきました。

その中でブルースクリーンなどの基板故障でも基板交換をせず、セーブデータを維持して修理・修復する方法を研究してきました。

過去にも何台ものブルースクリーン故障のNintendo Switchを診させていただいていますが、データ復旧出来た事例がたくさんあります。

もちろん破損の程度によっては復旧不可な場合もあります。

ですが、セーブデータを取り出す方法としては故障した基板自体を交換せずに修理しなければならない為、なんとかしたい！という方はぜひスマホスピタル大丸札幌店までご相談下さいませ。

さて、前置きが長くなってしまいましたが今回お預かりしたブルースクリーン故障のswitchの話に戻ります！

今回お持ちいただいたNintendo Switchは、階段の上から下まで落としてしまって電源をつけようとしたらブルースクリーンの状態になっていたという事でした。

発生状況からして基板の物理的な故障が原因になっている可能性が非常に高いと判断しています。

という事でお預かりして基板自体を修復して修理を進めていくこととなりました。

まずはメイン基板を取り出し、破損箇所の特定作業を行いました。

こちらがNintendo Switchのメイン基板です。

ある部分が部分的に断線していたことでエラーが起き、ブルースクリーンの症状が発生していたようです。

破損箇所の目星がついたところで、修復を試みていきました。

30分ほど基板修復作業を行い、テストを行います。

その結果、無事起動を確認できました。

製品の状態に組み上げていき、もう一度テストを行います。

各種動作も問題なく動いていることを確認することが出来ました。

無事に修理が成功したので、本体に保存されていたセーブデータやキャプチャ画像などもそのままの状態でお返し出来ています！

これにてブルースクリーンの修理は完了です！

今回の修理はお預かりから１時間半で作業完了のご報告をさせて頂きました。

お支払いいただいた修理費用は12800円＋税。（2020年2月時点。大丸札幌店の価格）

今回はスムーズに修理が完了し、早めにお返しすることが出来ました！

しかしながら、修理完了時間は破損状態や店舗状況によって変わるため、場合によっては数日お預かりになる可能性があることをあらかじめご了承お願いいたします。

全国からもご郵送による修理依頼を承っていますので、修理をご希望という方はぜひ一度ご連絡くださいませ！