【AQUOS Sense8】映像は映るのにタッチができない【画面交換】

AQUOSの修理\\スマホスピタル埼玉大宮店//にご相談ください！

今回のご相談は　AQUOS Sense8

映像表示は問題ないですが、
画面の上半分だけタッチが一切利かない状態で
なんとPCのマウスで操作しているとのことでしたΣ(･ω･ﾉ)ﾉ！
自宅ではそれでもどうにかなりますが、外でもマウスを使うというわけにはいかないですよね💦

ということで、
新しい画面に交換しタッチ操作OK！

ですが、お客様に詳しく伺ったところ

以前も同様の症状がありメーカー様の修理を行ったとのことで

基盤が原因の可能性についてもお話させていただきました。

基盤原因だった場合、パーツ交換のみを行っても症状の再発可能性が高くなります。

その部分も含めてお伝えのうえで、修理対応させていただき

お渡し時には操作できる端末を見て

大変お喜びいただけました👍✨

💬 FAQ（よくある質問）

Q1. AQUOSのタッチ不良はすべて画面交換で直りますか？

AQUOSはタッチパネル一体型のため、
多くのケースで画面交換で改善します。
ただし落下や衝撃で 基板側のタッチICが損傷している場合 は、再発したり改善しないことがあります。

Q2. 修理時間はどれくらい？

在庫がある場合、
最短90分ほど でお渡し可能です。

Q3. データは消えませんか？

パーツ交換修理のため、
データはそのまま残ります。
初期化は不要ですのでご安心ください。

Q4. メーカー修理と何が違うの？

• データそのまま

• 即日対応

• 部品交換でコストを抑えられる

などのメリットがあります。
メーカー保証が切れている場合は特におすすめです。

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