画面交換修理(重度)
歩道でiPad5を落下させてヒビが入り、酷く液晶漏れを起こしてしまった、、、。でも、電源は付く。これって修理したら直る?また、直らない条件とは?iPadの故障でお困りのお客様はスマホスピタル佐賀駅前店へお越しください!
JR佐賀駅北口より東へ徒歩約3分、佐賀市役所より徒歩約3分、佐賀駅バスセンターより徒歩約1分、
ひかり駐車場向かい側にありますiPhone・スマホ修理のスマホスピタル佐賀駅前店、スタッフの川副です。
本日は小城市からお越しのお客様よりiPad5のガラスと液晶交換をお承りいたしました。
iPad5のガラス交換は14,800円(税抜)、液晶交換19,800円(税抜)(2019年6月14日 現在価格)
スマホスピタル佐賀駅前店ではiPhoneやAndroid以外にもタブレットやゲーム機などの修理も行っておりますので、
ぜひ、故障してお困りのお客様はご来店くださいませ。
それでは、お客様に画面割れや液晶漏れを引き起こしてしまった経緯についてヒヤリングしていきたいと思います。
お客様のお話を伺うところ、お客様は普段からiPadを外出先でよくお使いになられているようで、
今回は歩道を歩きながらiPadを触られていたそうです。
しかし、何かに躓き、その拍子に前方にiPadを投げ出して落下してしまった衝撃でガラスと液晶の交換が必要になったと仰られておりました。
また、地面がコンクリートで硬質の為、落下時にかかった衝撃はダイレクトに端末へ損傷を与えるかたちとなり、
ガラスにはヒビ、液晶は酷く液晶漏れを起こしてしまっている状態となっておりました。
それでは、お預かりしたiPad5の写真をご覧ください。
端末の電源は付いていることから基板の安否は少なからず取れておりますが、
パーツ交換を行い再度、端末の電源がつくのか、が重要なポイントになってきます。
というのも、新しいパーツ交換を行うと端末にはパーツ交換する際に発生する「変圧の影響」で突然、電源が付かなる場合がたまに見受けられます。
また、その症状の仕組みは私たち人間の身体と似ています。例えるとわかりやすいかもしれませんが、
私たちの場合、体にメスを入れられる前と後では、少なくともメスを入れた後の身体の状態は痛みやストレス、不安などを感じ、
心身ともに負担がかかった状態でメスを入れる前の身体状態と比較すると、その状態の変化は明らかに違ってきますよね。
また、手術直後は非常に不安定な時期だと言え、
iPhoneやAndroidなどもパーツ交換直後から一週間は端末が不安定な状態に陥りやすくなります。
また、一週間以上経過しても動作が不可解な動きをする場合は、パーツの初期不良または基板の損傷が考えられます。
基板に触れる修理を行う以上、変圧の影響は出てしまいますので仕方のないことですが、、、。
その変圧の影響も頭に抑えながら修理を行っていきたいと思います。
iPadの修理はiPhoneとは違い、端末内のまわりにテープを貼る圧着作業も含みますので基本的には一日お預かりの修理となっております。
この圧着作業を行わずにお客様に端末をお渡しいたしますと圧着が不十分で不安定ですので、
いつ画面が外れてしまうのか分からない、極めて危険な状態でお渡しする事になりますので基本的には行っておりません。
しかし、どうしても即日に端末を返してほしいとお願いされるお客様に対しては、
即日でお返しさせて頂く事は一応、可能ではございます。
しかし!2つ条件があります。
一つ目はお客様ご自身で圧着作業を行っていただきます。
二つ目は通常はスマホスピタルで修理させて頂いた端末は三か月間の保証が付いていますが、その保証も対象外になる事が条件です。
ですので、その条件を確認してご同意を頂ければ即日でお返しさせていただきます。
もし、iPadなどタブレットの修理でお悩みのお客様は参考にされてみてください!
それでは、今回、修理させていただいたiPad5の修理完了後の写真をご覧ください。
画面の傷はなく、液晶も元通り液晶漏れもなく綺麗になりました!
変圧による影響で電源が付いてくれるのか心配しておりましたが無事に電源が付いてくれましたので一安心です。
タッチ反応も正常に反応し、Siriとのやり取りも行えましたので音声認識もバッチリです。
動作確認の事項はすべて異常なく動作いたしましたので修理完了です。
今回の場合はパーツ交換を行い異常は見られませんでしたが、
もし、基板部分が損傷してしまっていた場合は電源が付かなかったり、タッチが利かなかったり、
明らかな症状が見られますので基板を傷つけないようにスマホを扱われる際はご注意ください。
ちなみに、基板というのは、人間で例えると「脳みそ」にあたり動作を司る大切な重要機関になります。
もし、スマホやタブレット、ゲーム機の反応が悪かったり、調子が悪い時は基板の影響かも知れません。
そんな時はスマホスピタル佐賀駅前店へお持ちください!お待ちしております!
スマホスピタルに修理端末をお持ちして頂いたお客様の中で修理費用が予算より高くお悩みになるお客様も少なくありません。
そこで、キャリア補償やApple Careなど補償が役に立ちますよね。
しかし、「もう、期間外です」とお答えされるお客様が多い印象です。
もし、補償に入られていないおススメしている保険が【モバイル保険】!
モバイル保険は月額700円(非課税)で、年間最大10万円までの修理代金を何度も補償してくれる保険になっております!
基本的はApplecareやキャリア補償などは半年に一回や免責金といった、いくつかの条件のもと契約されると思いますが、
モバイル保険は、補償回数に制限はなく、10万円の限度額までなら何度も修理代金を補償してくれます。
さらに、端末は最大3台まで補償対象になることが出来て、ご家族でのご加入でさらにお得!
ただし、ご加入の条件はご購入から1年未満の端末が対象となります。
しかし!スマホスピタル佐賀駅前店で修理された端末は一年以上経っていてもその日限りご加入できちゃいます!!!
気になるお客様はぜひ一度、スマホスピタル佐賀駅前店のスタッフへお声かけ下さい!
- 住所
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〒840-0801 佐賀県佐賀市駅前中央2丁目3−3
- 営業時間
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平日11:00~19:00 土日祝10:30~19:00(火曜日定休)
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