通話中に相手の声が聞こえないiPhone6sもデータそのままで即日修理！

本日は沖縄市よりお越しのお客様よりiPhone6sのイヤースピーカーの交換修理依頼をいただきました！

症状としましては、電話をしてもこちら側の声は相手側に聞こえるのですが相手が何をしゃべっても全く声が聞こえなくてスピーカーにしないと相手の声が聞き取れないといった状態でした。

修理途中のiPhone6s

iPhoneを使って電話する際、画面上部にある細長い部分を耳に当てるかと思います！

この部分にはイヤースピーカー(レシーバー）と呼ばれるパーツがあり相手の声などが発せられ聞こえてきます！

また、聞こえる音が籠っているように聞こえる、あるいはまったく聞こえないときには

iPhone本体の問題、システムの問題どちらかが考えられます！

通話時に相手の声がおかしいと感じたときには、まずどちらの問題で不具合が起こってるのかを

確認することで、適切な対処法を見つけることが可能です！

ハードウェアの問題で相手の声が聞こえない

〇画面保護フィルムやホコリなどがイヤースピーカーを塞いでる

iPhoneの画面上部に備わっているイヤースピーカーの穴がふさがっていると相手の声が籠る・小さく

聞こえたりします！

画面保護フィルムが正しい位置に貼られていない、イヤースピーカーの穴にホコリや汚れが溜まっている

などが主な原因です！

〇iPhoneの音量を小さく設定している

iPhoneの通話時には、本体左側の音量ボタンで受話音量を調整することができます！

相手の声が小さいと感じられる、あるいは聞こえない場合にはボタンの押し間違えなどで

音量が小さく設定されている可能性があります！

〇iPhone本体が故障している

iPhone自体が故障してしまっており、相手の声が聞こえない状態になっている可能性があります！

イヤースピーカー、フロントカメラ、基板のいずれかの部品が故障していると、通話の音声に不具合が生じることが多いです！

今回修理を行いましたiPhone６sのイヤースピーカーの交換修理は無事に完了しました！

スマホスピタル沖縄美里店ではiPhoneのイヤースピーカーの修理も行っております！

まずはご相談お見積りからでも構いませんのでお気軽にお問い合わせくださいませ！