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スマホスピタル テルル成増 Face ID修理（スマホ修理）
定義（概要）
Face ID修理とは、iPhoneの顔認証機能（Face ID）が使えなくなったときに行うスマホ修理です。
落下や内部の故障により、顔でロック解除やアプリ認証ができなくなることがあります。
説明
よくある症状
- 顔を近づけてもロック解除できない
- 「Face IDを使用できません」と表示される
- 一部のアプリで顔認証が反応しない
- 設定画面でFace IDの項目が選べない／エラーになる
主な原因
- 落下・衝撃でセンサーやカメラが破損
- 水濡れ・湿気による内部故障
- フロントカメラや赤外線センサーのズレや断線
- OS不具合（更新や設定エラー）
放置するとどうなる？
- 毎回パスコード入力が必要になり不便
- 一部アプリでログインがしづらい
- センサーの劣化が進み、修理が難しくなる
スマホスピタルの対応
- 状態診断無料（センサー・カメラの動作確認）
- データそのままで修理に配慮
- 必要に応じてFace IDセンサーや関連部品の交換
- 即日修理に対応可能（在庫・機種により変動）
- 作業前の見積もり無料／キャンセル無料
- 修理後は修理保証つき（同じ症状が出た場合は一定期間無償対応）
よくある質問（Q&A）
Q. データは消えますか？
A. いいえ、基本消えません。データそのままで修理します。
Q. OS更新で直ることはありますか？
A. はい、まれにあります。まずはソフト更新や再起動をお試しください。
Q. 顔認証が全く使えない場合も直せますか？
A. 部品交換や基板修理で改善できる場合があります。まずは診断をおすすめします。
故障のご相談はこちら
テルル成増店の店舗情報
店舗名
スマホスピタル テルル成増店
住所
〒175-0094 東京都板橋区成増2-15-12 テルル成増店内
営業時間
10:00～19:00
最寄り
成増駅
電話番号
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