iPhone12ProMAX 画面操作ができない 水没故障 名古屋市名東区

名古屋市名東区からお越しいただきました。

iPhone12ProMAXをご利用中。お風呂で利用していて謝って浴槽に落としてしまったそうです。

最初は操作できていたのに画面が反応しなくなったとご相談いただきました。

ゴーストタッチも発生している様子でパスコードロックもかかってしまっています。

水濡れ故障はメーカーも保証外。画面交換で一時的に復旧してもすぐに使えなくなるかもしれません。

リスクをご理解いただいた上で、画面交換でご依頼いただきました。

画面を取り外して内部を確認したところ、まだ内部に水分が残っている状態でした。

バッテリー接続を外した上で乾燥させます。

乾燥後に画面を仮付けして動作確認をしたところ復旧しました。

センサー類も移植して作業完了。

お客様には早めにバックアップを取ることをお勧めして対応完了です。

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