【Apple watchの背面割れ？】八幡市橋本からご来店！

Apple watchの背面修理でご来店いただきました！

Apple watchの修理内容

修理前の状態

現在背面がバキバキに割れてしまっています。

この場合は怖いのが基板部分です。

ちなみに基板は背面部分にある場合は多く、画面を割るよりも背面割れの方が

重症化するリスクが高くなります。

また背面は基板部分を外して移設する修理方法が多く

データ部分に触れてしまう為、データ消失のリスクも高くなります。

ですので背面割れに関してはある程度覚悟が必要になります。

ですが、絶対に直らないというわけではないので修理に出されるのも

良いかと思います！！

修理の流れ

次に修理の流れになりますが、預かり修理必須となります！

ですのである程度余裕を持って修理に出されることをおすすめしています。

背面修理など当店ではできない修理に関しては

委託している業者のほうに出す形になります！

ですがお客様とのやり取りはくずはモール店のスタッフのみになりますので

ご安心くださいね！

～状態を知る～

どの修理でもそうですが、お客様とのヒアリングがとても大切です。

どうしてこうなってしまったのか、いつもと違う状況があったのかなど

事細かに聞き出してある程度の修理内容に絞るとご案内しやすくなります。

ですのでお客様からたくさん端末の状況を聞き出して原因を導き出します。

～受付～

次にある程度の修理内容をお伝えさせていただいて修理されるのではあれば

修理同意書をご記入いただきます。

またその際に調査費用として7,700円は最低かかってくるので先払いとしていただきます。

ちなみに金額が高額になるので修理キャンセルということもできます。

勝手に修理は進めないのでご安心ください！

～ご返却～

そして業者から当店に端末戻ってきたら再度動作確認をおこない

お客様に連絡いたします。

ちなみにお預かりは２週間となっていますので２週間以内でご来店が

厳しいようであれば必ずご連絡お願いいたします。

ご連絡がないようであれば処分させていただきますのでご了承くださいませ。

修理後の状態

ちなみに修理後はこんな感じです。

とてもきれいになったのでお客様も満足されておりました。

当店は基本的に即日修理を目指しておりますが、修理機種や内容によっては

お預かりが必要な場合がございますので、ご不明点ございましたら

一度スマホスピタルくずはモール店へご相談くださいませ。

くずはモールへのアクセス

アクセス・駐車場｜KUZUHA MALL くずはモール

Switchの修理も！

【Switch liteのスティックが変？】枚方市御殿山からご来店！！ | スマホスピタルくずはモール店の修理速報