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その他・修理箇所不明

2025.08.04 スマホスピタル吉祥寺

ロゴループし始めスマホが使えなくなった💦 iPhoneXsのリンゴループの症状の改善依頼！

iPhone XS

iPhoneXs　リンゴループによりスマホが使えない！データを残したまま復旧修理へ！

iPhoneXsのロゴループに突然入ってしまった端末の修理依頼を頂きました。

ロゴループの原因は様々でソフトウェア側の故障もあればハードウェア側の故障の場合もございます。

よくありがちなループ症状の一つとして

本体空き容量の不足によるループがございます。

本体のストレージがいっぱいな状態で使っているとロゴループになる事がございます。

他には内部パーツの故障によるループ症状がございます。

iPhoneXsの場合、フロントセンサー故障や充電口パーツ故障によるループ症状がございます。

今回ロゴループ前の状況をお伺いしたところ、空き容量は100GB以上空いており、容量不足によるループではなさそうでした。

ループ直前に顔認証が使えなくなってしまったそうです。

おそらくはフロントセンサーまたはフロントカメラパーツの故障の可能性がございます。

フロントセンサーを交換したところ、問題なく立ち上がるように無事解決致しました！

フロントセンサーを交換してしまうと顔認証やTrueToneが使えなくなってしまいます。

ロゴループの症状は100%改善できるものではございません。

データロスになってしまうリスクもあるため、普段からバックアップを取りましょう。

スマホスピタル吉祥寺店

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