SONY PlayStation5 急にシャットダウンされる 春日井市

修理概要

【機種】SONY PlayStation5

【作業内容】特になし（今回修理なし）

【症状】起動後ゲームを実施しているとシャットダウンされる

【春日井 勝川】

春日井市からご来店いただきました。PlayStation5の調子が悪いと仰せです。

まずはお客様から症状を伺います。問題のないソフトもある（1種類だけ）。その他のソフトは起動してプレイすると短くて5分ほど、長くても2~3時間で急に電源が落ちてしまうとのこと。

急なシャットダウン後に出るストレージ修復画面が表示されていました

それはさておき、店頭で症状を再現すべくモニターを用意しました。お客様にHDMIケーブルを持ってきていただきました。さっそく繋いでみて30分ほど待ってみましたが、特に問題は起こりません。

このまま承っても良かったのですが、正常だった場合にお客様に無駄なコストが生じてしまいます。再現がされませんでしたので、お客様とも相談して今回はそのまま持ち戻りとなりました。

ゲーム機はまずはご相談ください。

スマホスピタル 春日井勝川店ではiPhone修理なら最短即日での対応が可能です。
Androidやゲーム機はご依頼をいただいた後に部品手配となります。 OSアップデートなどWi-Fi環境がないお客様は当店でも設定サービスがございます。
店頭での待ち時間軽減のため、ご予約を推奨しております。おひとりずつ丁寧に対応をさせていただくため、ぜひ事前予約をご検討ください。

お客様のご来店を心よりお待ちしております。 6月は土日含めて全日営業しております。よろしくお願いいたします。