PixelでLINEでんわに出られない

修理概要

【機種】Pixel7

【作業内容】スマホ設定サービス

【作業時間】30分

【症状】LINEでんわに出られない

【春日井市 勝川】

春日井市からご来店されました。LINEでんわで電話に出られないとお申し出がございました。

ご使用になられているのはGoogle Pixel7でした。

Google PixelシリーズはPixel4とPixel7以降のシリーズ（現行では7Pro、7a、8、8Pro、Foldですね）で顔認証を採用しています。

顔認証を利用されている場合は通知が来ても着信画面になりませんので以下の設定変更が必要です。

⚙設定⇒「セキュリティとプライバシー」⇒「デバイスのロック解除」⇒「指紋認証と顔認証」⇒「顔認証」⇒「ロック画面をスキップ」にチェックを入れる

これで改善されます。

Androidがカスタマイズされている機種はこの限りではないかもしれません。

Pixelではこれで改善されました。

もうひとつのパターンが通知が限られているケースです。

⚙設定⇒「アプリ」⇒「LINE」を選択

①すべての通知が来るようになっているか

②「通話」のすべての通知が来るようになっているか

③着信の横にベルのマークがあるか

以上の3点を確認してください。

iPhoneは即日対応

スマホスピタル 春日井勝川店ではiPhone修理なら最短即日での対応が可能です。

Androidはご依頼をいただいてからの部品手配になります。まずはご相談ください。

OSアップデートなどWi-Fi環境がないお客様は当店でも設定サービスがございますのでご検討ください。

店頭でお客様の待ち時間を軽減するために、ご予約をおすすめしております。お一人お一人に丁寧に対応をさせていただくため、ぜひ事前のご予約をご検討ください。お客様のご来店を心よりお待ちしております。