その他
スマホスピタル春日井勝川 【コラム】Apple Careに加入しているか確認する方法。解説します。
iPhoneの不具合で来店いただいたお客様には「Appleの保証や携帯キャリアの保証に加入されていますか？」とまず確認します。
これには理由があって、Appleや正規店以外で修理すると保証が使えなくなる可能性があり、保証を使って修理した方が安く修理できる可能性があるからです。
今回は保証に加入しているかの確認方法と理由を解説します。
トピックス
・AppleCare＋って何？
・修理費用はどのくらい違うの？
・保証に入っているか確認する方法は？
・まとめ
・AppleCare＋って何？
全てのiPhoneには最初に購入してから1年間の保証がついています。追加費用を支払うことで保証期間を延長できるサービスがAppleCare+です。iPhoneを最初に購入してから30日以内に加入する必要があります。
・修理費用はどのくらい違うの？
例えば、ご依頼が多いiPhoneSE第２世代の場合。画面のひび割れなら、Appleの保証に加入していてAppleで修理すれば3,700円で修理可能です。保証に未加入だと19,400円。バッテリー交換は保証加入で0円。未加入で11,200円。その他の損傷なら保証加入で12,900円。未加入なら37,400円で修理できます。
対して、当店にご依頼いただくと画面のひび割れで5,867円〜、バッテリー交換で4,767円〜修理可能となっています。（価格は2023年9月時点。全て税込。）
Appleの保証に入っていても、急ぎで修理したいからと当店をご利用いただくお客様も数多くいらっしゃいます。お客様の意思で選択いただければ問題ないのですが、知らずに保証が使えなくなることがないようにまず最初に保証の加入の有無を確認しています。
・保証に入っているか確認する方法は？
保証内容の確認方法は２種類あります。
・iPhoneで調べる方法
・パソコンで調べる方法
<iPhoneで調べる方法>
・「設定」から「一般」を開きます。
・続いて「情報」をタップ。
・「保証範囲」から内容を確認できます。
<パソコンで調べる方法>
AppleIDでサインインしていると簡単です。
・AppleHPからマイサポートにサインインする。
・マイデバイスから対象の端末を選択する。
・修理サービス保証に内容が表示されます。
マイサポートが使えない場合
・AppleのHPから「サポート」「修理」と選択
・Apple製品限定保証やAppleCareプランの保証状況の確認はこちらをクリック。
・デバイスのシリアル番号を入力して確認。
※画面が表示できないなどシリアル番号が確認できない場合は、IMEI番号で調べることも可能です。SIMトレーにIMEI番号の記載があります。
AppleCareには加入していなくても、携帯キャリアの保証サービスに加入している場合があります。念の為、購入された携帯キャリアにも問い合わせましょう。
・まとめ
メーカーや通信キャリアの保証プランに加入しているなら、修理も保証を使った方が良いでしょう。
保証に加入していない。保証期間が切れている方なら、第３者修理業者を利用するメリットも大きくなります。
前述したiPhoneSE第２世代の修理費用を見ても安く修理が可能です。
また、在庫があれば即日対応が可能です。本体を交換するのではなく壊れたパーツだけを交換するため、データもそのままご利用いただけます。
注意点としては、第３者修理業者を利用するとAppleでの保証が受けられなくなる可能性があります。また、通信キャリアの下取り、買い替えプログラムが利用できなくなる可能性があります。
ご自身の契約内容を確認しておきましょう。
スマホスピタル春日井勝川店では、iPhoneの画面交換、バッテリー交換は最短即日で対応可能です。
春日井でiPhone修理ならスマホスピタル春日井勝川店へ
お気軽にご連絡ください。
