その他
スマホスピタル春日井勝川 【コラム】 2023年8月の傾向【スマホスピタル春日井勝川店】
2023年8月も多くのお客様にご利用いただきました。
体感としては水分のトラブルが多くて、残念ながら手の施しようがなかった事例もありました。
8月にご利用いただいたお客様の故障原因から傾向と対策を解説します。
トピックス
・8月修理ご利用のお客様の傾向（スマホスピタル春日井勝川店調べ）
・やはり多かった水濡れトラブル
・対応数1位はどの修理？
・まとめ
・8月修理ご利用のお客様の傾向（スマホスピタル春日井勝川店調べ）
春日井勝川店オープンからフル1ヶ月となった2023年8月。おかげさまで多くのお客様にご利用いただきました。
当店のブログを見ていただいたことで、トラブル時の初期対応が適切で大事に至らなかった例もありました。
・やはり多かった水濡れトラブル
8月ということで水辺のレジャーでトラブルになる事例が多く発生しました。
海やプールに落としてしまったケースの他、レジャーシート上の水たまり、冷たい飲み物をこぼした、大量の汗をかいたポケット内などで水濡れが発生しました。水濡れ起因のトラブルが全体の２０％。実に５件に１件という結果でした。
・対応数1位はどの修理？
そんな中、2023年8月にスマホスピタル春日井勝川店をご利用いただいたお客様の修理作業で最も多かったのは？
1位 画面交換 ３５％
画面の割れやヒビといった物理的要件だけではなく、水濡れで画面がつかなくなった際の画面交換。画面交換だけで復旧した事例も多く発生しました。
2位 バッテリー交換 ２６％
やはり夏場はバッテリーに負担がかかる時期。利用開始から2年以上経った端末のバッテリー交換が急増しました。
画面交換とバッテリー交換だけで全体の６割越え。8月の特徴は水濡れトラブル起因での画面交換が多かったのが春日井店の特徴でした。
・まとめ
お知らせやコラムはお客様との会話の中からヒントをもらい発信しています。8月は水濡れ関連の発信が多かったなと感じていましたが、実際多くのお客様が困られていました。
これからの台風シーズン。水濡れへの油断は大敵ですよ。
水濡れさせてしまった時のポイントは、操作はせずにしっかり乾燥させること。充電は我慢しましょう。また、画面にヒビや割れがある場合は早めにケアしておきましょう。
スマホスピタル春日井勝川店ではiPhoneの画面交換、バッテリー交換なら最短即日で対応可能です。
春日井でiPhoneを修理するならスマホスピタル春日井勝川店
お気軽にご相談ください。
