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スマホスピタル春日井勝川 【コラム】Appleでの修理、正規店での修理、非正規店での修理それぞれ特徴があります。
iPhoneの調子が悪い。そんな時はどうしていますか。携帯ショップで、交換や買い替える方が多いでしょうか。今回は正規店、非正規店での修理について解説します。
トピックス
・iPhoneが故障したらどうしていますか。
・Appleでの修理について
・正規店での修理について
・非正規店での修理について
・まとめ
・iPhoneが故障したらどうしていますか。
iPhoneの調子が悪い。ストレスですよね。早めに対処しましょう。まずはどこへ連絡するでしょう。購入したショップへ相談する方も多いと思います。iPhoneの修理は基本的にメーカーであるAppleかAppleが認定した正規店、または非正規店で行います。
・Appleでの修理について
Apple製品には購入後1年間のハードウェア限定保証がついています。利用者に過失がない自然故障であれば、修理や交換、返金といった対応を受けることができます。また購入から一定期間内であれば、月々の費用を支払うことで保証期間を延長できるサービスに加入することも可能です。
メリット：
メーカーの修理なので間違いはない。修理後の保証や売却時の査定へも影響が少ない。
デメリット：
店舗数が少ない。遠隔地だと郵送対応となり時間と送料がかかる。
交換対応が基本のため、事前にデータのバックアップが必要。
・正規店での修理について
Appleの修理研修を受けたスタッフが純正パーツを使用した修理サービスを提供しているのが正規店です。純正パーツが利用できる点が特徴です。
メリット：
純正部品を使用するので、安心感がある。修理後の保証や売却時の査定に影響が少ない。
デメリット：
店舗数が少ない。遠隔地だと郵送対応となり時間と送料がかかる。
・非正規店での修理について
いわゆる街の修理屋です。正規店ではないのでAppleの純正パーツは利用できません。互換品を使って修理を行います。
メリット：
Appleストアや正規店と比べると店舗数が多い。即日対応をセールスポイントにしている店舗が多い。比較的安価にサービスを受けられる。
デメリット：
互換部品なので、最近のiPhoneだと「不明な部品が使われている」「重要なメッセージ」といった注意表示が出る場合がある。使用には問題がないが売却時の査定に影響が大きい。
最新機種の互換パーツは高価になることが多く修理費用も高額になる。
非正規店の中には、低価格を重視してパーツの安全性や技術力が後回しになっているところもある。
・まとめ
修理業者にもそれぞれ特徴があります。
傾向としては、最新のiPhoneを購入して間もない方ならAppleへ相談するのが良いでしょう。故障内容によってはメーカー保証が受けられる可能性があります。また一定期間ごとに下取りに出して最新機種に交換している人も、Appleか正規店を利用した方が買い替え時に間違いがありません。
利用開始から2年以上経過すると下取り価格も大きく下がりますので、長く使われている方は非正規店のご利用がコスト面でも有利です。
端末の使い方によって修理業者も使い分けましょう。
スマホスピタル春日井勝川店は、総務省登録修理業者です。
安心安全な部品と高い技術力でお客様の端末を修理いたします。
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