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スマホスピタル春日井勝川 【コラム】iPhone修理についてよくあるお問い合わせは？解説します。
iPhone修理でどんなご相談が寄せられているか、特徴をまとめてみました。
同じような症状が出た場合、対処の参考になるかもしれません。
トピックス
・iPhone故障の原因について
・iPhoneが故障したら
・まとめ
iPhone故障の原因について
1位 落下
そのまま落としちゃうことです。場面はまちまち。ポケットから取り出したところ手が滑って落とした。スマホケースから取り外そうとして落とした。三脚に取り付けて写真を撮ろうとしたら三脚ごと倒れて落下した。テーブルの上に置いてたが誤って落とした。などなど。
ショックですよね。画面にヒビが入ってしまった。電源が入らなくなった。カメラが起動しない。バックガラスが割れてしまった。落下の衝撃で画面の割れだけではなく内部のパーツにもダメージがある場合があります。
2位 ポケット内でのダメージ
パンツのポケットにスマホを入れる人は特に注意が必要です。ヒップポケットに入れていると座った拍子にフレームが曲がってしまうほどの力がスマホにかかかります。画面を割ってしまう人もいますし、瞬間的に加わった衝撃で画面の液晶漏れが発生することもあります。フロントポケットも屈んだタイミングでスマホに力が掛かってしまう可能性がありますので危険です。
3位 水没
最近は半身浴でネット動画を見る人が多いようです。お風呂でスマホを操作していて湯船に落としてしまったというご相談も多くあります。料理の動画をみながら調理をしていたら流しにスマホを落としてしまったというのもありました。季節柄、海やプールで水の中に落としてしまったという問い合わせも増えてきています。
iPhoneが故障したら
とにかく早く対応することです。
電源ボタンが操作できるようなら、再起動を試してください。（水没以外）
それでも駄目な場合は速やかに修理することをお勧めします。
購入して間も無いケースは、Appleの保証が受けられる可能性があります。まずはAppleケアに問い合わせましょう。
Appleケアには入っていない場合、またAppleケアに問い合わせたが費用が想像と違った、近くに店舗がないなどの場合は、第三者修理業者に相談しましょう。
まとめ
スマホを落としてしまうトラブルが多く発生しています。
スマホ画面が大きくなり手が小さな方は特に注意が必要です。落下防止のためのスマホリングや落としてしまった時の衝撃を和らげるスマホケースや画面保護フィルムなどの対策も有効です。
もしも修理が必要になったら早めに対処しましょう。
当店では、iPhone修理を最短即日で承ります。
修理部品が欠品している場合は取り寄せますのでお気軽にご相談ください
