【PlayStation4】ディスクが読めない！？原因はまさかの“内部の異物”

今回は PlayStation4の内部メンテナンス修理 のご紹介です。

■ ご相談内容

お客様からのご相談は、
「ディスクを入れても全く読み込まない。カタカタ音がすることもある」
という症状でした。

実際に確認すると、ディスクは挿入できるものの、読み込みエラー表示。
ゲームが起動しないため、当然遊ぶこともできません。

レンズの劣化かな？と思いきや、今回は少し様子が違いました。

■ 原因はディスクドライブ内部の“異物”

本体を分解してディスクドライブを確認してみると…
なんと内部に小さな異物が入り込んでいました。

ホコリの塊や細かなゴミ、場合によってはシールの切れ端などが入り込むこともあります。
ディスクドライブはとても繊細なパーツ。ほんの少しの異物でも、読み込み不良の原因になってしまいます。

特にお子様がいるご家庭では、気づかないうちに何かが入り込んでしまうケースも少なくありません。

■ 修理作業の様子

慎重に本体を分解し、ディスクドライブユニットを取り外します。
内部を確認しながら、異物を丁寧に除去。

あわせてレンズ周辺の清掃や内部のホコリ除去など、メンテナンスも実施しました。
こういった内部クリーニングを行うことで、トラブルの予防にもつながります。

■ メンテナンス後の状態

清掃・異物除去後に動作確認をすると、
無事にディスクを読み込み、ゲームも正常に起動✨

異音もなくなり、スムーズに読み込みできる状態に復活しました。

■ まとめ

PlayStation4で、

・ディスクを読み込まない
・カタカタ異音がする
・エラー表示が出る

といった症状がある場合、必ずしもドライブ故障とは限りません。
今回のように内部の異物やホコリが原因というケースもあります。

無理に何度も出し入れすると、症状が悪化してしまうこともありますので、
違和感を感じたら早めの点検がおすすめです。

PlayStation4のディスクトラブルでお困りの方は、ぜひお気軽にご相談ください！