OSがアップデートできない？パソコンの不具合を直して欲しい！　Surfaceの初期化作業

パソコンを初期化したいというご依頼は当店ではあまりお受付していませんが今回は珍しく初期化ご希望とのことでした。

windowsの入ったパソコンであればそこまで初期化は難しい作業ではないのです。

もちろん修理店から見ての意見なので普段あまりパソコンを触っていない方からすると頻繁に行うことではないので未知の領域かもしれません。

Surface 初期化作業

意外と便利な初期化

そもそも何故初期化したいかと言うとOSのアップデートが正常にできず、エラーがうるさい状態になってしまったのが原因です。

この症状だけを直してほしい！と言われると我々はかなり苦戦を強いられるのですが初期化となれば話は別です。

やるべきことがわかっているのでかなりスムーズに進めることができました。

パソコンに何かシステム的な不具合がある場合この「初期化」はかなり便利です。

本体の状態をまっさらにするので不具合の元が消え去り正常な状態になります。

もちろんシステム以外が原因の場合、パーツの故障等の場合はこれで直らないのですがパーツが悪いのかシステムが悪いのかの判別はできるのでやっておいて損はありません、

修理店に持ち込む際にも初期化で改善しなかった旨をお伝えいただくとご案内がスムーズになると思います。

初期化の準備

初期化すればもちろんパソコンないのデータは消えてしまいます。

初期化にも種類があり、データを一部残してのものもあるのですが基本的に全消去の方が確実です。

不具合の原因がパソコン内に残ってしまう可能性もありますからね。

その際にバックアップを取る必要があるのですが外付けのHDD等に必要なデータはコピーを取っておきましょう。

よくメールアドレスに関してのことを聞かれるのですがご利用のメールは基本的にサーバーに保存されるのでメール関連の書類を残しておけばパソコンを初期化しても消えることはないです。

もちろんメールによってはそれが消えるものもあるかもしれませんので不安な場合は事前にその点は調べておきましょう。

ノートパソコンは修理が高い？

パソコンは故障箇所や機種によって大きく金額が変わります。

当店にお持ち込みいただくほとんどの方はノートPCなのですが液晶やキーボードの故障でよくお持ち込みいただきます。

ノートパソコンはデスクトップ型のパソコンとは違いパーツが壊れたらそれだけ買い換えると言うことができません。

持ち運びや収納を考えるとノートパソコンはすごく便利ですが故障した場合は実は結構高くついてしまう場合も・・・

修理から逃げられないノートパソコン

当店ではダントツでMacの画面修理依頼が多いです。

Macは「修理してでも使いたい」という方と「修理しなければデータが取り出せないので積んでしまった」という方がお持ち込みいただいている感じですね。

MacはノートPCでは珍しくHDDがマザーボード内臓型の機種がございます。

簡単にいうとデータが保存されている部分がパソコンから取り外せないんですよね。

結果データが欲しい場合はしたくもない修理をしなければいけないという状況に陥るので普段からバックアップを取ることの大切さがうかがえます。

みなさんもたまにバックアップを「パソコン外」に取りましょう！

東京池袋でパソコン修理ならここスマホスピタル池袋でした！

小野