iPhoneXの画面が突然真っ暗になってしまった！

大慌てのお客様からお電話をいただきました。

iPhoneXの画面に関するトラブルは大きく分けて２つ。

１．ガラスが割れてしまって映像も映るしタッチ操作も出来るけど見た目が悪いし怪我しちゃうかも。

２．画面が割れてもいないのに画面が真っ暗もしくは緑色の表示でなにも見えない。

なぜ、緑色になってしまうことが多いのかは謎ですが、今回のように下半分が緑になったり

緑色の点滅だったり、ずっと緑色表示のままだったり

緑色であることは共通したトラブル内容

であることが多いのがiPhoneXの特徴です。

iPhoneXの画面はそれまでのiPhoneシリーズと比べてショックを吸収するような仕組みが追加されており

ガラスが割れることはそれほど多くないです。

どちらかというと今回の写真のような液晶表示不良が多いです。

液晶パネルよりもガラスのほうが強度としては上なのでしょうかね？

ともあれ、このままでは画面を満足に操作することも出来ませんのでさっそく部品交換です。

スムーズにいけば３０分～１時間もあれば修理、修理後の動作確認は可能です。

今回も無事、３０分で部品交換は完了。

その後動作確認をしてお客様へ無事データそのままお返し出来ました。

画面が割れてもいないのに表示がおかしい場合、ひとつだけ注意点が。

液晶パネルが壊れているだけで

ガラスが割れていない場合、

むやみに画面をいじくってはいけません。

なぜか？

液晶パネルは映像の表示がお仕事です。

ガラスは液晶パネルの保護だけではなく、

わたしたちがスマホのタッチ操作をする指の動きを読み取るセンサー機能も兼ねています。

加えてiPhoneには画面ロックのパスワードが設定できます。

液晶パネルの表示が正常にされていないと正確にパスワードを入力することは困難です。

さらにさらにパスワードの入力を連続で１０回間違えるとデータが消えてしまう！

可能性があります。

やみくもにパスワードを入力して連続１０回間違えたら

画面が綺麗になったついでにデータも綺麗に消えていた！

ということに繋がりかねません。

お気を付けくださいね。

画面交換は最短３０分

＜iPhone、iPadの画面交換費用一覧＞

バッテリー交換は最短１５分

修理に関しては前日までにご予約いただくと

５００円（税抜）割引をしております。

ご予約はオンライン予約、もしくはお電話にて

「〇月△日の▽時来店で」

という内容さえ教えてくださればOKです。

TEL：０８２－２０７－３８４０

買い換えるのは料金的に厳しい！

データの移動が面倒！

とお客様によって理由はそれぞれですが、

思い立ったらお気軽にご相談くださいませ。

当店はJR広島駅南口からすぐ近くです。

皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています！！