白く光る帯で画面が見えない箇所があるiPhoneXSの画面交換修理を実施しました。

iPhoneXS　画面交換修理について

今回修理のご相談を頂いたのは、
西区にお住いのお客様より、
お使いのiPhoneXSの端末で、
白く光る帯で画面が見えないと、
スマホスピタル広島駅前店に修理のご相談を頂きました。

iPhoneXS　白く光る帯で画面が見えない箇所がある端末の状態

最初にお持ちいただいた端末の状態を確認してみます。

まず、異常が発生した原因をお伺いすると、
端末を落としてしまった事が原因とのお話です。

しかし、端末を見る限り、
特に大きな破損等はできていない状況です。

ただ、ガラス自体にひび割れなどは出来てはいませんが、
確かに画面の右側には、白く光る帯状の線が出ていて、
そこは映像が表示できなくなってしまっています。

とりわけタッチ操作自体には異常は出ておらず、
症状としては映像の異常が発生している状態です。

この様に映像に不具合が出てしまった場合、
多くは画面部品の故障が原因となっており、
その画面部品の交換修理の作業を進めていきます。

iPhoneXS　白く光る帯で画面が見えない箇所がある端末の修理完了

では改めて画面部品を新しいものへと交換を行い、
その後端末を起動して動作の確認を行います。

すると修理前は白く光る線の影響で映像が表示できていませんでしたが、
しかし修理後は問題なく映像が表示されるようになりました。

加え、タッチ操作等も問題なく実施でき、
他にも端末の動作にも異常が無い事も確認できました。

そのごお客様ご自身にも端末の操作を試して頂き、
普段使用しているアプリなども問題なく使えるとのことで、
無事修理を終え、iPhoneXSの端末をお返しすることが出来ました。

最後に

今回は落としたことでiPhoneXSの端末の画面部品が故障してしまい、
映像に不具合が発生してしまった状態でした。

落としてしまって白い線が出た等の他にも、
画面が緑色に光って映らなくなった等の症状を伺う事もありますが、
これらの映像不具合については殆どが画面部品の故障によるものです。

画面部品の交換修理は30分～1時間程度で実施可能です。
もしお使いの端末で同様に画面に異常が出てお困りの際は、
是非スマホスピタル広島駅前店にご相談下さい。