上半分で操作ができない症状になったiPhoneXの画面交換修理を実施しました。

iPhoneX　画面交換修理について

今回修理のご相談を頂いたのは、
安芸区にお住いのお客様より、
落として画面が壊れてしまい、
上半分で操作ができない状態になったと、
iPhoneXの修理のご依頼を頂きました。

上半分で操作ができない症状の端末の状態

最初にお持ちいただいた端末の状態を確認してみます。

まず上半分で操作ができないとのお話でしたが、
確かに画面の上部でぶつけた様な破損が出来ており、
広くひび割れが広がってしまっています。

また、タッチ操作に異常が出ている為、
パスコードの入力もできず、
端末を開く事すらできない状態です。

加え、映像についてもほぼ上半分が真っ暗で、
正常に表示することもできなくなっており、
端末を使用することも出来ません。

この様に映像や操作に異常が出てしまった場合、
多くは画面部品の故障が原因であり、
その部品の交換修理で改善が可能です。

上半分で操作ができない症状の端末の修理完了

では、改めて画面部品を新しいものへと交換し、
その後端末を起動して動作の確認を行います。

すると、先程は映像が正常に映らない状態でしたが、
しかし修理後は問題なく映し出されるようになりました。

また、タッチ操作の異常も改善され、
上半分で操作ができない状態でしたが、
こちらも問題なく操作できるようになりました。

他にも端末の動作などに異常が無いかを確認し、
特に不具合も見られず、
無事修理を終え、端末をお返しすることが出来ました。

最後に

今回は画面部品の破損により操作や映像に不具合が出てしまい、
上半分で操作ができないとiPhoneXの画面交換修理のご依頼を頂きました。

タッチ操作に不具合が出てしまうと、
誤ってパスコードの入力が判定されてしまい、
それが度重なると最悪の場合、
端末が完全にロックされて使用できなくなる恐れがあります。

そうなってしまうと初期化する以外なくなり、
データも失われてしまいますので、
操作の異常に関しては極力早めの修理をお勧めします。

もしお使いのiPhoneXの端末で同様に、
画面の操作に異常が出た等お困りの際は、
是非スマホスピタル広島駅前店にご相談下さい。