Xperia5のイヤースピーカーが故障…電話中に相手の声が聞こえない！

Xperia5のイヤースピーカー交換についてご相談をいただきました。

症状は『電話の時に相手の声が聞こえない』というものです。

スマホスピタルでは現在（2024年4月時点）、Xperia5のイヤースピーカーは取り扱っていません。

しかしご依頼いただきますと、他社からパーツを入荷して作業を行います。

お気軽にご相談ください。

Xperia5：電話の時に相手の声が聞こえない

さてそれでは、今回も修理の様子をご紹介します。

Xperia5は背面パネルから分解する機種です。

まずは背面をヒートマットやヒートガンなどで温めて、内部の粘着テープを緩めていきます。

背面パネルとフレームを固定している粘着テープが緩んだら背面を剥がします。

背面パネルが剥がせたら内部のプラスチックカバーを取り外します。

プラスチックカバーが外れると、その下の基板が姿を現します。

イヤースピーカーは基板の下にあるので、交換をするには基板取り外さなければいけません。

基板を取り外すと、端末上側にイヤースピーカーがあります。

ちょうど電話をする時に、耳に当てる部分ですね。

イヤースピーカーを取り外したら、新しいパーツに交換して修理完了です。

修理後の様子

上画像は取り外した故障スピーカーと、修理後のXperia5です。

今回は外傷が無かったので、写真で見てもイマイチ分からない状態ですね…。

時報（117）に繋げてお客様に確認いただいたところ、「音が聞こえるようになった！」と大変お喜びいただけました。

故障の放置は危険！早めの修理を

スマホの故障を放置することで、症状が悪化する可能性があります。

修理では改善できない『手遅れ状態』になってしまうことや、その他の故障が発生することもあるので早めに修理店に相談してください。

ホームページに記載のない機種も対応可能

ホームページに記載のない機種や故障個所も、スマホスピタルにお問合せください。

当店で取り扱いの無い場合は、社外品を入荷して修理を行います。

入荷にはお日にちをいただきますが、対応可能です。

いつでもお気軽にご相談ください。