【Nintendo Switch】他の修理店で修理してからタッチパネルが使えない！ソフトトレー基板は2種類ございます。

任天堂Switchのタッチパネルが使えないとご相談をいただきました！

過去にソフトトレーが故障しゲームソフトが読み込めなくなったとのことで、他の修理店で修理してからタッチパネルが使えなくなったとご相談をいただきました。

Switchのタッチパネルやソフトトレー基板は2種類あり、それぞれ合ったソフトトレー基板を使わないとタッチパネルが使えなかったり、途切れてしまったりしてしまいます。

修理したお店ではタッチパネルが使えなくなることを説明されておらず、修理後から使えなくなっていて困っていたそうです…。

タッチパネル自体が故障している可能性も考えられますが、一度分解を行い内部を確認していきます。

Switchを分解していき、ソフトトレー基板を確認したところ、交換されたパーツが取り付いていました。

タッチパネルはソフトトレー基板に接続されて動作しています。

【①のタッチパネル】と【①ソフトトレー基板】の組み合わせで正常に動作するところ、

【①のタッチパネル】と【②ソフトトレー基板】が取り付けられ修理完了となっている状態でした。

①と②では、ゲームソフトは読み込めるものの、タッチパネルに不具合が出ます。

【②のタッチパネル】と【①ソフトトレー基板】でも不具合が出ます。

【②のタッチパネル】と【②ソフトトレー基板】では正常に動作します。

間違っているソフトトレー基板を正常な組み合わせのパーツへ交換していきます。

新しいソフトトレー基板を取り付けます。

外したパーツ類を組戻していき、動作チェックを行います。

通常通りタッチパネルが使えるようになりました！

今回の場合はソフトトレー基板の交換で改善出来ましたが、タッチパネルそのものが故障している場合もございます。

タッチパネル側の交換でもご対応可能ですのでお気軽にお問い合わせ！